Auftragsabwicklung für E-Commerce
Die StrongPoint-Suite für E-Commerce-Auftragsabwicklung ist die einzige richtige End-to-End-Fulfillment-Lösung für Lebensmitteleinzelhändler. Sie hilft bei der Bearbeitung und Lieferung von Online-Bestellungen, maximiert die Effizienz der Kommissionierung und ermöglicht eine Reihe von Last-Mile-Optionen. Die E-Commerce-Fulfillment-Lösungen von StrongPoint werden von führenden Lebensmitteleinzelhändlern in Europa und Nordamerika genutzt. Wir haben über 35 Jahre Erfahrung im Technologiesektor des Lebensmitteleinzelhandels – wir verstehen also die Herausforderungen, vor denen Sie stehen, und können Ihnen helfen, die richtigen Lösungen zu finden.
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Hocheffizient
Optimieren Sie Ihre E-Commerce-Abläufe mit einer Lösung, die Kommissionierungs- und Last-Mile-Optionen enthält und sich nahtlos in ihre Systeme verbinden lässt.
Besonders flexibel
Neue Last-Mile-Lösungen von StrongPoint können einfach zu Ihrem System hinzugefügt werden – ohne langwierige Integrationen. Einmal anbinden und einfach skalieren.
Völlig einzigartig
StrongPoint bietet eine automatisierte und eine manuelle Kommissionierung, eine Lösung für Lieferungen nach Hause und diverse Click-&-Collect-Lösungen. Wir sind das einzige Unternehmen, das sich auf den gesamten Prozess konzentriert – von der Bestellung durch den Kunden bis zu dem Punkt,an dem er seine Waren in den Händen hält.
Kommissionierung
Die Kommissionierung nach einer Bestellung im Online-Supermarkt ist oft zeitaufwändig – und einer der zentralen Bereiche, in denen Lebensmitteleinzelhändler ihre Effizienz und Rentabilität im E-Commerce wirklich beeinflussen können. Es gibt im Wesentlichen 2 Möglichkeiten der Kommissionierung. Sie erfolgt entweder manuell oder durch Automatisierung und wird im Dark Store/MFC/CFC oder im Geschäft durchgeführt.
Kommissionierung
Lern mehrClick-&-Collect Lösungen
Bei Geschäften lassen sich Online-Bestellungen am effizientesten liefern, wenn Kunden an einem festgelegten Abholort erscheinen und ihre Bestellungen abholen. Untersuchungen haben ergeben, dass Click-&-Collect-Lösungen bei Online-Supermärkten im Trend sind. Kunden können ihre Bestellung abholen, wann es ihnen passt und müssen oft keine Liefergebühren zahlen. Die weitaus beste Lösung ist jedoch, sowohl Click & Collect als auch Hauszustellungen anzubieten. So kann jeder Kunde individuell bedient werden.
Lieferung nach Hause
Lieferungen nach Hause sind etwas arbeits- und kostenintensiver als Click & Collect. Allerdings bevorzugen viele Kunden diese äußerst praktische Lösung. Deshalb sollte sie ein wesentlicher Teil Ihrer Last-Mile-Optionen sein, die Sie Ihren Kunden bieten. Es gibt viele Möglichkeiten, Lieferungen nach Hause möglichst effizient zu gestalten
Hauslieferung
Lern mehrUnsere E-Commerce-Lösungen werden bereits von führenden Lebensmitteleinzelhändlern genutzt
Mehr als 250
installierte Lebensmittelschließfächer in über 10 Ländern in Europa und Nordamerika.
2 Millionen
Artikel werden täglich mit unserer Kommissionierlösung zusammengestellt.
1000+
Geschäfte weltweit nutzen die E-Commerce-Lösungen von StrongPoint.
Was unsere Kunden sagen
Unsere Kunden erzielen mit unseren E-Commerce-Lösungen unglaubliche Ergebnisse. Zeitersparnis, Geldersparnis, einfachere Abläufe, weniger Unterbrechungen, verbesserte Kundenerfahrung. Die Liste lässt sich fortsetzen. Hier einige wichtige Ergebnisse aus einer Auswahl unserer Fallstudien.
„Unsere Kommissionierer im Geschäft bewältigen pro Arbeitsstunde durchschnittlich 270 Artikel aus allen Produktkategorien. Was die Zonenkommissionierung betrifft, schafft unser produktivster Kommissionierer bis zu 630 Artikel pro Arbeitsstunde. Das Beste an der Kommissionierungslösung von StrongPoint ist, dass Sie sie an Ihr Ladenlayout anpassen und die Kommissionierungsbereiche und Kommissionierungsrouten entsprechend ausrichten und optimieren können. Das hat unsere Kommissionierung unglaublich reibungslos und effizient gemacht.“ Therese Kvist, Inhaberin und Vertriebsleiterin für E-Commerce bei ICA Maxi Erikslund.
„Mit StrongPoint haben wir alles vereinfacht und unsere Probleme im Bereich Lebensmittel-E-Commerce beseitigt. Wir haben eine gute, integrierte Lösung für Kommissionierung, Zusammenstellung und Lieferung. Dabei haben sie uns mit ihrer Erfahrung bei jedem Schritt unseres Weges geholfen.“ „Die Kommissionierung für die Bestellungen erfolgt viel schneller. Ich hätte nicht gedacht, dass dies mit manueller Kommissionierung physisch möglich wäre“, sagt Andreas (durchschnittlich 220 Artikel pro Stunde). Andreas Demetriou, CIO von Alphamega in Zypern
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