NOSCO lojaalsussüsteem toob “Grūstė” klientidele parimad pakkumised

Leedu kaubanduskett “Grūstė”, millele kuuluvad kauplused riigi põhja osas, tähistas oma 20. sünnipäeva suurte muutuste läbiviimisega. Ettevõte usaldas oma tehnilised probleemid New Vision’i spetsialistide kätte 2011. aastal ning nüüd jõuti uuendustega lõpule. Et mitte olla turu liidritest maas, otsustati uuendada kaupluste riistvara ning paigalda uus lojaalsuse ja turunduse haldamise süsteem.

Eelmisel aastal, peale pingelisi arutelusid lojaalsussüsteemi vajaduse üle, kuulutati välja konkurss, millest võttis osa kolm IT ettevõtet. New Vision Baltic suutis oma konkurentidest üle olla ning installeeris NOSCO lojaalsussüsteemi ning turunduse juhtimise lahenduse Erpostore. Kõik ettevõtte kassaterminalid ja tarkvara uuendati samaaegselt.

Lojaalsussüsteem NOSCO on kliendilojaalsusplatvorm, mis tehtud individuaalsete pakkumiste ja personaalse suhtlemise haldamiseks kliendiga. Süsteem võimaldab kasutada klientide andmeid, tegemaks neile parimaid pakkumisi parimal võimalikul viisil.

Kliendikaardi omanikud teenivad iga oma ostuga enda kontole raha. Seda raha on võimalik hiljem kasutada ostude eest tasumiseks (mitte rohkem, kui 99% ostu kogusummast). Perekonnaliikmed saavad oma kaarte ühendada ning kasutada ühtset kontot. Infot konto ja seal oleva kogutud rahasumma kohta on võimalik leida tšekilt või personaalselt online kontolt, mille klient endale ise loob. Lisaks on kliendikaardi omanikel võimalik saada spetsiaalseid allahindlusi konkreetsetelt toodetelt mingil kindlal ajal.

Hetkel on 22 “Grūstė” kaupluses kasutusel maailma juhtiva tootja NCR kassaterminalid. NCR RealPOS 40 , 30 ja 80 süsteemid on erilised oma ergonoomilisuse ja kompaktsuse poolest. Centux tarkvara, mis loodud eksklusiivselt jaekaubandusele, on paindlik, pakub mitmeid erinevaid funktsioone ning on lihtsasti seadistatav.

“Grūstė” on endale tõestanud, et New Vision Baltic on usaldusväärne ning innovatiivne ettevõte, kes pakub ainult testitud ja ennast tõestanud tooteid. Tänaseks on ilmselge, et ettevõte, kes teeb koostööd ainult ühe teenusepakkujaga, saab oma klientidele pakkuda erilist ostukogemust.

New Vision Baltic on paigaldanud lojaalsussüsteeme aastast 2004. Meie suurimateks projektideks on “Sinu Rimi” lojaalsuslahendus RIMI kaubandusketile Leedus, Lätis ja Eestis, “Sõbrad” lahendus ČILI restoranides jne.