Kolmanda osapoole logistikaettevõte ColliCare pöördus ettevõtte StrongPoint poole automatiseeritud süsteemi rajamiseks, mille laiem eesmärk on ühtlustada e-kaubanduse tegevused, sh suuta käidelda suurt mahtu, mille toob IKEA teenindamine.
ColliCare on tööstusharu juhtiv e-kaubanduse logistika, sh transpordilahenduste pakkuja. Eeskätt tegutsetakse Skandinaavias, Euroopas ja Aasias.
IKEA värbas ettevõtte ColliCare pakkuma e-kaubanduse logistikateenust Norras ja soovib nüüd sama laiendada ka teistele klientidele. Supertõhusa ja veatu komplekteerimise saavutamiseks otsustas ColliCare ära kasutada automatiseerimise jõudu ja valis välja ettevõtte AutoStore ladustamissüsteemi.
“Eelistasime ettevõtte AutoStore 3PL pakkumist, kuna soovime kõikehõlmavat teenust. Kolmanda osapoole logistika oli meil olemas, kuid soovisime olla veelgi enam e-kaubandusele orienteeritud ja seega otsustasime ettevõtte AutoStore kasuks.”
Ole Bakurowitz, tootejuht ettevõttes ColliCare
Ettevõtte AutoStore paljude võimalike partnerite hulgast valis ColliCare oma AutoStore võrgu rajamiseks ja hooldamiseks välja ettevõtte StrongPoint. Kolmeks otsustavaks punktiks said: hind, pühendumus ja ekspertteadmised. Kuid peamine kaalukeel oli ettevõtte StrongPoint pikaajaline koostöö toidukaupade jaemüüjatega.
“Teame, et ettevõtte StrongPoint üks peamisi turge on toidukaupade jaemüük, kus ootused on väga kõrged. Sellest järeldub, et StrongPoint seab ka meie tiimi lati väga kõrgele ja keskendub tõhususele.”
Niisiis rajas StrongPoint 2023. a kevadel 36 roboti ja 25000 kastiga AutoStore võrgu, mida saab laiendada kuni 40000 kastiga süsteemini. See jätab piisavalt kasvuruumi edaspidiseks, kui üha enam kliente soovib ColliCare automatiseeritud komplekteerimise kiirusest kasu saada.
Kui seni sai IKEA klient e-poe tellimuse kätte keskmiselt 3–7 päevaga, siis nüüd kulub neljal kliendil viiest tellimuse kätte saamiseks 2 päeva.
ColliCare teadis, et omab ekspertteadmisi ja kogemusi e-kaubanduses kaasa löömiseks. Tarvitseb vaid kasutada oma peamisi tugevusi maksimaalse tõhususe saavutamiseks. Visiooni elluviimiseks oli vaja veel õiget partnerit.
“Muidugi oli ka teistel pakkujatel plusse, kuid hind on vaid üks osa tervikust. Ettevõtte StrongPoint süvendatud teadmised e-kaubandusest annavad võimaluse kohandada süsteemi ja lahendada probleeme nii, et saaksime tagada maksimaalse tõhususe ja tulevikus sama lähenemist vajadusel laiendada. Nad on alati olemas, kui midagi vajame.”
Ole Bakurowitz, tootejuht ettevõttes ColliCare
IKEA soovib sujuvat ja ühtlaselt heal tasemel kliendikogemust, mis eeldab tellimuse täitmisel 100% täpsust ja maksimaalset tõhusust. Seepärast oli oluline, et ColliCare langetaks parterit ja tehnoloogilist lahendust valides õige otsuse, unustamata seejuures teenindust ja kogemusi.
Kuna StrongPoint on juhtiv toidukaupade jaemüügitehnoloogia pakkuja, siis oli loogiline järeldada, et neid pädevusi saab üle kanda ka sektorile, kus on tellimuste täitmisele sarnased nõudmised. StrongPoint on aidanud paljudel ettevõtetel tõhusust suurendada ja konkurentidest sammujagu ees püsida. Seda kinnitavad nii ettevõtte rahvusvaheline maine kui ka referentsid. Ettevõtte StrongPoint insenerid ja planeerijad teavad täpselt, kuidas automatiseerimist e-kaubanduses ära kasutada, nii et tellimuste täitmine oleks standardiseeritud, ülitõhus ja laiendatav.
“Ettevõttega StrongPoint oli meil vaimustavalt hea suhe algusest lõpuni. StrongPoint pakkus eeskujulikku teenust ning nende tiimi reageerimiskiirus ja professionaalsus on olnud muljetavaldav. Kui soovite ülitõhusat automatiseerimist, siis valige StrongPoint.”
Ole Bakurowitz, tootejuht ettevõttes ColliCare
Ettevõtte AutoStore partnerina pakub StrongPoint ülitõhusaid tellimuse täitmise lahendusi, mis on kohandatud toidukauba jaemüüjale või ka teistele sektoritele. Laonduse ja e-kaubanduse tõhusus kasvab hoogsalt, kui kombineerida automaatset komplekteerimist ettevõtte StrongPoint tipptasemel käsitsi komplekteerimise ja viimase miili lahendustega.
StrongPoint valiti projekteerima ja paigaldama maailma esimest toidukauplusele mõeldud kolme temperatuurivahemikuga – välistemperatuur, jahutatud ja külmutatud –AutoStore lahendust. Lugege lähemalt väljaandest The Grocer.
