Konverentsisarja Baltic Retail Forum 2024. aasta avaüritus toimus Lätis
Ettevõte StrongPoint korraldab igal aastal konverentsisarja Baltic Retail Forum, mille seekordne avapauk anti Riias. Jaemüügivaldkonna uuendustele keskenduv üritus toimus 10. aprillil, tuues kokku 120 osalejat.
Konverentsil jagasid kogemusi 8 eksperti ning vahetati mõtteid erinevatel teemadel – alates tarbijakäitumise nüanssidest kuni selleni, kuidas seljatada jaemüügis levinud väljakutsed. Konverentsipäeva avas SEB ökonomist Dainis Gašputis, kes andis ülevaate majanduskeskkonnast, hindas hetkeseisu ja pakkus tulevikuväljavaateid. Eva Kieperszo KOG Instituudist ja Marta Brūvere NielsenIQ esindajana kõnelesid tarbijakäitumist suunavatest teguritest praegusel majandusmaastikul.
Igapäevaste kitsaskohtade ületamiseks on pöördutud tehnoloogia poole. Ettevõtte NCR VOYIX esindaja Jacob Huisamen käsitles jaemüüjatele hingelähedast kadude ennetamise temaatikat. Simon Geisman ja Mitchell Goldman ettevõtetest Zebra Technologies ja Edgify analüüsisid iseteenindustehnoloogia arengut ja väljavaateid, seda eeskätt kasutajakogemuse parandamise seisukohast. Lõpetuseks kõneles ettevõtte AutoStore esindaja Kjetil Velde sellest, kuidas tõhustada tarneahelat ning esitles robotladu, mis on eriti huvipakkuv e-poe pidajatele.
Lisaks esines konverentsil heategevusfondi „Food for Ukraine“ juht Nerijus Udrėnas. Tema ettekandest kuulsime erakordsetest probleemidest, millega on silmitsi seisnud jaemüügikett Novus, ning sellest, kuidas suudetakse varustada elanikke toidu- ja esmatarbekaupadega sõjast räsitud Ukrainas.
Kuid tegevust jätkus ka väljaspool konverentsisaali, sest näitustealal tutvusid osalejad partnerite väljapanekuga, mida sai kohapeal näha ja ise proovida: pakiautomaat, Auto-ID seadmed, riist- ja tarkvaralahendused kassadele, häälsidesüsteem VoCoVo, elektroonilised hinnasildid ja ettevõtte AutoStore robotlao mudel. Verifone tutvustas uusi makseterminale.
Oleme rahul ja rõõmsad ning täname südamest 18. korda peetud konverentsi esinejaid ja partnereid! Konverents Baltic Retail Forum jõuab maikuus Tallinnasse ja ootab arvukalt osalejaid Eesti jaemüügivaldkonna tegijate hulgast.