Rimi e-pood avati plaanitust kiiremini
Muutunud olusid arvestades avas Rimi Leedus ja Eestis e-poe isegi varem kui plaanitud. StrongPoint mõistis tekkinud tingimuste keerukust ja seda, kui tähtis on kehtestatud eneseisolatsiooni ajal saada toidukaup kätte e-poe kaudu, ning tegi oma töös kiiresti ümberkorraldused, et aidata Rimil e-pood Leedus ja seejärel Eestis kiiremini lahti teha.
„Leedu e-poe avamine oli meil kavas aprillikuus, kuid me mõistsime tekkinud olukorra tõsidust ja nägime väga suurt huvi uue ostukanali vastu. Nii otsustasime veelgi kiiremini tegutseda ja avasime oma Leedu e-poe Vilniuse klientidele juba märtsikuus,“ sõnas Rimi Leedu e-kaubanduse direktor Vaidas Lukoševičius.
Ettevõtte StrongPoint ülesanne oli tõhusa tellimuste haldamise süsteemi Pick & Collect rakendamine, tellimuste komplekteerimiseks vajalike seadmete (kantavad ribakoodiskännerid, printerid ja mobiilsed kaalud) integreerimine ja tarnimine. Ühtlasi tagavad ettevõtte StrongPoint teenindus- ja arendustiim kiire hoolduse ja toe. Otsime koostöös Rimiga jätkuvalt uuenduslikke viise, mis aitavad teenindada võimalikult palju e-poe kliente.
„Meile on äärmiselt oluline toetada oma kliente sellise uue müügikanali kasutusele võtmisel, mis sobib just pandeemia tingimustes. On päevselge, et tekkinud olukorras on jaemüüjatel kandev roll inimeste varustamisel toidu ja vajaliku tarbekaubaga,” lausus ettevõtte StrongPoint Baltikumi asepresident ja tegevjuht Rimantas Mažulis.
Teeme Rimiga tihedat koostööd, et e-pood ka Eestis kiiresti laieneda saaks. Hiljuti avas Rimi e-poe esimesele 500 valitud kliendile Tallinnas.