“Scan&Go” lahendust on Maxima ostukeskuses kasutanud juba 4000 klienti
Veebruari kuus võeti Vilniuses, Mindaugo tänaval asuvas Maxima ostukeskuses kasutusele “Scan&Go” lahendus, millega on ostu sooritanud juba pea 4000 klienti. Keskuse andmete kohaselt on esimese kuu jooksul “Scan&Go” lahendust kasutanud klientide arv ületanud kõik ennustused, ostjad on uudse seadme abil ostnud üle 15200 kauba.
“Scan&Go” lahendus võimaldab meie klientidel osta kiiremini ja mugavamalt. “Scan&Go” lahenduse kuu ajalise kasutamise andmete põhjal oleme veendunud, et kliendid on rakenduse omaks võtnud. Meie andmete kohaselt kasutasid “Scan&Go” lahendust kõige enam 18–34 aasta vanused kliendid, kelle ostukorvi keskmine väärtus oli 20 eurot. “Scan&Go” lahendust on katsetanud ka eakamad ostjad (55 – aastased ja vanemad), kes moodustasid 7% kõikidest “Scan&Go” kasutajatest, nimetatud kliendigrupi ostukorvi keskmine väärtus ei erinenud nooremapoolsete ostjate omast. “ – selgitab “Maxima” operatsioonijuht Irtautė Ščerbavičienė.
“Täna võime juba väita, et “Scan&Go” lahenduse testprojekt on end õigustanud ja ületanud lootused. Seepärast plaanime hakata “Scan&Go” lahendust rakendama kõikides suurtes ostukeskustes, eelkõige Akropoli keskuse uues Hyper Maxima kaupluses, – sõnab I. Ščerbavičienė.
“Täheldasime, et ostjad kasutasid “Scan&Go” lahendust tihti ka kaalutavate kaupade, iseäranis – köögiviljade ja puuviljade ostmiseks. Sellest võib järeldada, et ostjad on “Scan&Go” tehnoloogia tööpõhimõtte üsna kiiresti selgeks saanud ning isegi kaalutavate kaupade käsitlemine ja skaneerimine pole tekitanud mingeid raskusi”, – ütleb “Maxima” operatsioonijuht.
“Scan&Go” lahenduse tööpõhimõte on väga lihtne – ostja võtab kauplusse sisenedes skanneri, paneb kaubad ostukorvi skaneerides seejuures kauba koodi ning tasub kassas ostukorvi maksumuse. Kliendil ei ole vaja kaupu uuesti ostukorvist välja tõsta. Arveldamisaeg ja kassajärjekorrad lühenevad tunduvalt. Enne skanneri võtmist tuvastab ostja enda isiku sisestades kliendikaardi.
Maxima ostukeskuses kasutatakse Skandinaavias loodud rakendust, mis eristub analoogilistest lahendustest parema kasutuskiiruse ja vastupidavuse poolest. “Scan&Go” lahendusega väheneb arveldamisaeg ja lühenevad kassajärjekorrad. Lisaks võimaldavad taolised lahendused kontrollida kaupluse kaubajääkide kogust.
“Scan&Go” lahenduse tutvustamist Vilniuses, Mindaugo tänaval asuvas Maxima kaupluses alustati 12. veebruaril. “Scan&Go” lahendusega proovimiseks paigaldati 100 testskannerit.