Self-Checkout Solución de Autopago
Potencia y transforma la eficiencia en caja. Di adiós a los errores de escaneo, a las numerosas intervenciones del personal y a los problemas vinculados al robo con nuestro completo sistema de autopago. Nuestra solución aborda estos desafíos al completo, ofreciendo interfaces intuitivas, sistemas sólidos de detección de errores y funciones de seguridad optimizadas para agilizar las operaciones y mejorar la experiencia de compra en general. Descubre cómo nuestra solución puede transformar tu tienda.
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Más rápido
La solución de autopago de StrongPoint está diseñada para ofrecer alta eficiencia y velocidad. Minimiza las esperas y garantiza un servicio rápido a los clientes, con la velocidad promedio de escaneo de artículos más rápida del mercado (hasta 3 veces más rápida que otras soluciones).
Más seguro
La seguridad es otro elemento importante para una solución de autopago. ¿Cómo evitar robos y errores?. Nuestra solución está equipada con capacidades de aprendizaje automático, funciones de prevención de robos y funciones inteligentes impulsadas por inteligencia artificial (IA).
Más sostenible
A través de un enfoque modular único, nuestra solución reduce la inversión total del SCO entre un 30% y un 40% y aumenta el tiempo de actividad hasta en 14 años.
La experiencia en Self-Checkout a otro nivel
Una combinación perfecta entre velocidad, sostenibilidad y experiencia para el cliente; Nuestros sistemas de autopago revolucionan la experiencia de compra. Al automatizar el proceso de pago, priorizamos la eficiencia, lo que permite al personal en tienda destinar su tiempo a otras tareas y al mismo tiempo mejorar la satisfacción del cliente. Explora las funcionalidades clave de nuestra solución de autopago inteligente:
Experiencia para el cliente perfecta
Nuestro sistema de autopago Self-Checkout se destaca por su diseño de menú en pantalla altamente intuitivo para el cliente. El sistema está diseñado para minimizar al máximo la necesidad de clics de nuevos clientes ofrenciendo una experiencia de compra sencilla y ágil. La solución puede detectar automáticamente los artículos al instante, determinar su peso y ofrece otro tipo de funcionalidades para que todo el proceso sea más seguro. Su diseño facilita su uso a los clientes y proporciona a sus tiendas un aspecto más moderno y atractivo. Nuestro diseño ha sido reconocido y la solución ha ganado el premio A’ Design Award & Competition.
Indicadores luminosos
Nuestro autopago se comunica a través de la luz. El exclusivo sistema de iluminación está diseñado para agilizar las intervenciones del personal. Las luces ubicadas en la parte superior y a los lados del autopago indican si se necesita ayuda. En función de la combinación de luces y el color, el personal en tienda puede determinar las prioridades de intervención o identificar quién lleva más tiempo esperando. Mientras tanto, los clientes pueden seguir escaneando el resto de sus artículos. Además, cuenta con un proceso de aprobación súper rápido, ya que la mayoría de los problemas se resuelven de forma remota a través de la aplicación del asistente.
Modular = Infinidad de opciones
Nuestro Self-Checkout es 100% modular y ofrece una flexibilidad incomparable, ya que casi todos sus componentes se pueden modificar para cumplir con los requisitos específicos del punto de venta. Cambiar el tamaño de la bolsa, la pantalla, agregar pago en efectivo o incorporar funciones de inteligencia artificial, se pueden implementar de forma sencilla en cualquier momento para adaptarse a las necesidades cambiantes, sin la necesidad de comprar una nueva unidad. Este enfoque sostenible permite la mejora continua de los self-checkout.
Menos intervenciones
El Self-Checkout de StrongPoint utiliza un sistema inteligente de aprendizaje automático e inteligente que aprende a partir de las desviaciones de peso y los rangos de artículos, lo que reduce significativamente la necesidad de intervenciones. Alerta al asistente sobre posibles artículos que hay que remplazar u otros problemas, todo ello sin interferir con el cliente. Nuestra solución fomenta que los empleados en tienda se centren en tareas que proporcionan más valor que supervisar una pantalla en la zona de pago.
El poder de la Inteligencia Articial- IA
La IA está revolucionando el retail, potenciando y ampliando el concepto de autoservicio al mismo tiempo que abre nuevos horizontes de posibilidades y funciones. Con nuestro autopago impulsado por IA, las compras se vuelven más fluidas y cómodas que nunca tanto para los clientes como para el personal.
Anti-Robo impulsado por IA
La cámara alimentada por inteligencia artificial de nuestra solución de autopago self-checout reconoce posibles intentos de fraude y alerta a los asistentes en tienda sobre cualquier actividad sospechosa que se esté produciendo durante el proceso de compra. Esto ayuda a prevenir intentos de robo y errores del propio usuario, garantizando la seguridad total del proceso de compra y mejorando la experiencia.
Control de Edad con IA
Los controles de edad suponen hasta la mitad de todas las intervenciones del personal de tienda en caja. Distraen a los asistentes durante los períodos de mayor actividad, ralentizando todo el proceso de pago y frustrando a los clientes. ¿Por qué perder el tiempo cuando la IA puede hacerlo por nosotros? Nuestros autopagos pueden incorporar funcionalidad de IA para verificar automáticamente la edad.
Velocidad impulsada por IA
Asigna tareas adicionales para que la IA las maneje en nuestro sistema de autopagoself-checkout . En lugar de que los clientes tengan que invertir tiempo buscando en el menú artículos sueltos por un tiempo prolongado, nuestro sistema permite automatizar este proceso. Mediante el reconocimiento de productos, el sistema detecta el tipo de artículo colocado en la zona de escaneo y lo reconoce al instante.
Self-Checkout en sinergia con la solución de punto de recogida Vensafe
La integración con Vensafe permite un método responsable y seguro de dispensar tabaco y otros artículos propensos al robo a través de cajas de autopago.
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Cualquier tamaño y forma
Nuestras soluciones self-checkout están disponibles en varias formas y tamaños para satisfacer las necesidades específicas de cada tienda. En función del tipo de zona de pago y tamaño de la tienda, ofrecemos varias versiones que se adaptan a todas las necesidades.
Versión grande con espacio para 2 bolsas
Esta es la versión perfecta para áreas de caja grandes, cuenta con espacio para 2 bolsas en la zona de embolsado. Recomendamos esta versión para una zona amplia con grandes cestas de productos.
Versión mediana con espacio para 1 bolsa
Esta versión es la más común, cuenta con espacio para 1 bolsa en la zona de embolsado. Esta versión se adapta perfectamente a la mayoría de las tiendas y áreas de pago.
Versión compacta
Perfecto para puntos de venta más pequeños o áreas de pago con espacio reducido. Esta versión cuenta con todo aquello que el cliente necesita, permitiendo así un pago rápido y seguro.
Express – Table Top
Todos los modelos Express, utilizan una base universal. Estos sistemas ofrecen versatilidad y adaptabilidad para diversos entornos. El modelo Table Top se integra perfectamente en cualquier entorno de tienda, ampliando su aplicabilidad a múltiples sectores.
Express – Table Top con báscula en caja y seguridad
Una solución modular compacta con báscula incluida para pesar artículos. Una solución perfecta para tienda.
Express – Pedestal
Autopagos de pedestal independientes. Una solución perfecta para cualquier entorno donde se requieran POS de autoservicio o capacidades de check-in.
¿Sólo necesito el Software?
El software de autopago de StrongPoint está diseñado específicamente para que los minoristas de comestibles brinden la experiencia de pago más rápida posible al cliente.
Consúltanos para una utilización óptima
Comprar una solución de autopago es más que comprar una máquina. Tiene que ver con el flujo y la experiencia del cliente en sus tiendas. Gracias a nuestra amplia experiencia en el ámbito del pago en tiendas, podemos ayudarte a determinar la forma óptima de diseñar cada una de las tiendas con soluciones de autopago, establecer los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para el proyecto y facilitar todo el proceso.
Algunos de nuestros clientes satisfechos
Contamos con una larga relación con muchos retailers de alimentación y estos son algunos de los que utilizan nuestra solución de autopago en la actualidad.
Customer logos
Rimi Baltics
Stokrotka
TuSuper
Maxima
Heinemann
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Un sueño para el departamento de IT
En este punto, es posible que se esté preguntando cómo se conecta esta solución a su TPV e infraestructura de TI actuales. Después de todo, los sistemas necesitan trabajar juntos. Afortunadamente, lo hemos hecho lo más fácil posible.
API estándar para la integración con el TPV
StrongPoint dispone de API preparadas para la mayoría de sistemas de TPV habituales y la conexión de las soluciones apenas requiere tiempo.
Asistencia al cliente
No tendrá que perder un valioso tiempo en el departamento de TI solucionando problemas en los raros casos en que algo no funciona correctamente. Con StrongPoint, disfrutará de atención al cliente las 24 horas para ahorrarse tiempo y dolores de cabeza innecesarios.
Panel de control y análisis
Una vez instalada la solución, naturalmente también se quiere hacer un seguimiento de la misma, incluyendo la medición de la rapidez de nuestra solución. El software de autopago de StrongPoint se ejecuta en una solución basada en la nube y se accede al back-office a través de una interfaz web. La herramienta ofrece una buena visión general de la velocidad de los pedidos, el número de intervenciones, el tiempo de las intervenciones, el tiempo de funcionamiento y mucho más.
Contáctenos hoy mismo
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