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Recogida de productos en tienda Vensafe

Vensafe habilita un punto de recogida seguro en la tienda para los productos de edad restringida y de alto riesgo de hurto que se adquieren tanto en las cajas de autopago como en las gestionadas por personal. Esto permite a los retailers aumentar la eficiencia en las tiendas, aumentar la seguridad del personal, acabar con las ventas a menores y controlar los hurtos en las tiendas. 

Vensafe machine

Aumentar la eficiencia

Dado que todos los productos se almacenan en un punto de recogida, su reposición es mucho más fácil y rápida. Dado que el sistema realiza el seguimiento de su inventario, no corre el riesgo de quedarse sin productos clave y no tiene que hacer el inventario de forma manual.

Mejorar la experiencia de compra

Vensafe es fácil de usar y permite al cliente comprar tabaco y otros artículos desde cualquier punto de pago (incluidos los de autopago). No es necesario hacer cola en un mostrador separado para comprar tabaco.

Reducir los robos

Los productos solo se entregan después del pago, lo que hace que los robos sean imposibles. El sistema también rastrea todas las veces que se abren las puertas y los cambios de inventario, lo que minimiza los robos por parte del personal y la disminución.

Obtener control

El sistema realiza un seguimiento de todos los productos que se han introducido en el dispensador Vensafe. Ello proporciona un control pleno en tiempo real de los artículos de alto valor, restringidos por edad y de alto riesgo de hurto que se colocan en él.

Venta de tabaco eficiente y responsable

Vensafe de StrongPoint le brinda una forma responsable y segura de vender tabaco sin tener los productos de forma física en cada caja. Esto le permite vender tabaco de todas las cajas, incluidas las de autopago.

La solución cumple con todas las normas del mercado y los productos están ocultos en todo momento y solo se puede acceder a ellos después una vez que se ha completado el pago. Eso asegura una venta de tabaco segura, eficiente y responsable.

Menor visibilidad del tabaco

Vensafe reduce la visibilidad para los menores, una alternativa a un gran quiosco de tabaco con una señalización clara del tabaco. Los productos están ocultos y la lista de selección se puede configurar en «modo simple», en el que no se muestran imágenes de productos. Las actualizaciones del software mantienen el sistema preparado para cambios en la legislación.

Asegurar productos con restricciones de edad y de alto valor

Garantizar la seguridad de los productos restringidos por edad y de alto valor como cuchillos, productos farmacéuticos, cuchillas de afeitar, mecheros, cerillas, productos de vapeo, papel de fumar y alcohol.

Información sobre seguridad pública

La pantalla para el cliente se puede configurar para incluir advertencias de salud y seguridad públicas para ayudar a disuadir del consumo de tabaco.

Combinar con el proceso de pago automático

Vensafe es un complemento natural de las soluciones de autopago, ya que proporciona una base para que los clientes puedan autogestionar de forma segura la compra de tabaco y otros productos con restricciones de edad.  

Vídeo incrustado

Una solución probada y exitosa

La solución Vensafe ya es usada y particularmente popular entre los minoristas de alimentación en Escandinavia. Vea algunos de nuestros clientes satisfechos.

Se puede combinar con el autopago y la verificación automática de la edad basada en IA

El tabaco ahora se puede comprar en las cajas de autopago a través del dispensador de Vensafe sin la intervención de los dependientes de la tienda. Después de la verificación de la edad en el proceso de autopago, el cliente recoge el billete de tabaco y lo escanea en el dispensador de Vensafe. A continuación, se le pide al cliente que verifique la edad de nuevo. Una vez completada correctamente la verificación, Vensafe dispensa los artículos de tabaco. En el siguiente vídeo puede ver cómo funciona.

Vídeo incrustado

Un sueño para el departamento de TI

En este punto, es posible que se esté preguntando cómo se conecta esta solución a sus soluciones existentes e infraestructura de TI. Después de todo, los sistemas necesitan trabajar juntos. Afortunadamente, lo hemos hecho lo más fácil posible.

API estándar para la integración

Vensafe se integra en su solución de punto de venta actual. Se realiza a través de API estándar proporcionadas por StrongPoint.

La API permite a los clientes seleccionar artículos en los quioscos, en los puntos de autopago y en el pago tradicional.

Los niveles de existencias y el suministro están siempre a su disposición y así no corre el riesgo de vender artículos agotados.

Tras la compra, los productos se reservan hasta que el cliente los recoja.

Asistencia al cliente

No tendrá que perder un valioso tiempo en el departamento de TI solucionando problemas en los raros casos en que algo no funciona correctamente. Con StrongPoint, disfrutará de atención al cliente las 24 horas para ahorrarse tiempo y dolores de cabeza innecesarios.

Panel de control y análisis

Una vez instaladas las soluciones, naturalmente también querrá hacer un seguimiento de estas. Vensafe le ofrece acceso basado en la web a informes de existencias y ventas.

Las alertas de bajos niveles de existencias o de productos agotados también se pueden enviar por correo electrónico a los destinatarios seleccionados. La interfaz ServiceWeb ofrece una buena visión general del estado y los niveles de existencias de todos los dispensadores. La herramienta también le permite modificar los ajustes, cambiar el suministro y actualizar el software.

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