Siirry sisältöön

Headset järjestelmä

Myymälässä käytettävien kommunikaatioratkaisujen on oltava kestäviä, helppokäyttöisiä, varmatoimisia ja yhteys tulisi olla salattu, jotta myymäläsi tehokkuus ja asiakaspalvelu ovat huippuluokkaa. VoCoVo-ratkaisut tarjoavat välitöntä ja kristallinkirkasta viestintää tiimeille..

Tehosta myymäläsi toimintaa

Asiakkaat, jotka käyttävät VoCoVo-headset järjestelmäämme, saavat sijoitetun pääoman nopeasti takaisin nopeamman viestinnän ansiosta ja pystyvät tehostamaan työajan käyttöä.

Paranna asiakaskokemusta

Järjestelmän avulla henkilökunta voi auttaa asiakkaita nopeasti ja tehokkaasti. Headset-järjestelmä mahdollistaa välittömän vastaamisen kyselyihin, kassalla, osastoilla,  noutopisteellä ja voit tarkistaa tuotteen varastotilanteen nopeasti.

Vähennä varkauksia ja hävikkiä

Järjestelmän ansiosta voit vähentää hävikkiä  sekä estää varkauksia, sillä koko henkilökunta on napin painalluksen päässä.

Henkilökunta tuntee olonsa turvallisemmaksi

VoCoVo-headset järjestelmää käyttävä henkilökunta on ilmoittanut tuntevansa olonsa 54 % turvallisemmaksi työskennellessään.

Välitön vastaus asiakastiedusteluihin

VoCoVo on myymälä-, varasto- ja pääkonttoriviestintäratkaisu, joka yhdistää tiimisi ja myymäläsi. Se auttaa myymälän henkilökuntaa koko myymälässä. Järjestelmän avulla parannat asiakaskokemusta, helpottaa henkilökuntaa ja parantaa tehokkuutta.

Asiakkaat tarvitsevat usein apua tuotteiden löytämisessä tai ostopäätöksen tekemisessä. Jos he eivät saa apua nopeasti, on suuri mahdollisuus, että he lähtevät ostamatta. VoCoVon avulla henkilökuntaan saa yhteyden kutsupainikkeella. Henkilökunta voi myös ilmoittaa asiakkaalle olevansa tulossa. Asiakaspalvelupainikkeita voidaan sijoittaa ympäri myymälöitä, sovitushuoneisiin, palvelupisteisiin tai Click-and-Collect-noutopisteisiin.

Kevyet ja kestävät headset kuulokkeet yhdistävät välittömästi tiimit eri käytävillä, kerroksissa ja jopa rakennuksissa. Henkilökunnalle täysin langaton headset-järjestelmä on mukavampi ja kevyempi käyttää kuin perinteinen radiopuhelin.

VoCoVo hallintaportaali

Hallintaportaali kerää tietoja VoCoVo-järjestelmistäsi ja voit nähdä raportit headset-järjestelmän käytöstä kuten puheaika ja niiden määrä tunneittain. Näiden avulla voit mitata järjestelmän tehokkuutta. Hallintaportaalin kautta voit myös luoda äänitiedotteita käyttäjille. Voit myös monitoroida laitteita.

Embedded video

VoCoVo henkilökunnan yhteydenpitoa varten

Paranna liiketoiminnan tehokkuutta henkilökunnalle tarkoitetulla VoCoVo-ääniviestintäjärjestelmällä

Tiimiviestintäratkaisu

VoCoVo on myymälän viestintäjärjestelmä, joka edistää tuottavuutta, lisää myyntiä ja luo korvaamattoman kokemuksen asiakkaalle. VoCoVo on tiimin viestintäratkaisu myymälän työntekijöille, jonka avulla he voivat kommunikoida reaaliajassa, ratkaista asiakkaiden ja kollegoiden kysymyksiä.
Paina nappia, puhu, ja koko tiimisi voi kuunnella, puhua ja auttaa! Tehokkaat, kevyet ja kestävät headset kuulokkeet auttavat tiimiä kehittämään viestintää ja yhteistyötä täysin uudella, modernilla tasolla.

Enemmän kuin vain kuulokkeet

VoCoVo ratkaisu sisältää muitakin viestintälaitteita kuin pelkkiä headsettejä – mukaan lukien varastopuhelimet, kutsupainikkeet esimerkiksi: osastoille, itsepalvelukassoille, pullonpalautusautomaateille tai tavaran vastaanottoon. Järjestelmä voidaan myös integroida lähes mihin tahansa myymälän laitteisiin, jolloin saatte ilmoituksen laiteviasta suoraan headset-kuulokkeisiin.

Salattu yhteys

VoCoVo headset-järjestelmä on langaton DECT-sisäpuhelinjärjestelmä. Yhteys on salattu eikä sitä voida kuunnella myymälän ulkopuolella. Headset-kuulokkeiden äänenlaatu on kristallinkirkas eikä sinun odotella kanavan vapautumista kuten radiopuhelimissa.

Jutellaan

Oletko kiinnostunut ratkaisuistamme? Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Tämä kenttä pakollinen
Company name is required
Sukunimi pakollinen
Antamalla sähköpostiosoitteesi alla vahvistat lukeneesi ja hyväksyväsi tietosuojakäytäntömme ja annat suostumuksesi sille, että StrongPoint ottaa sinuun yhteyttä ja tallentaa tietosi markkinointi- ja myyntitarkoituksiin. Vahvista tiedot

Kiitos yhteydenotostasi! Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.