Verkkokauppa tilausten käsittely
Ratkaisujemme avulla voidaan optimoida ja varmistaa tehokas verkkokauppatilausten käsittely aina tilauksen keräilystä sen toimittamiseen asiakkaalle. Se auttaa hallitsemaan ja toimittamaan verkkokauppatilauksia, maksimoimaan keräilyn tehokkuuden ja mahdollistamaan erilaisia viimeisen etapin (last mile) vaihtoehtoja. Yli 35 vuoden kokemuksemme vähittäiskaupan teknologiasta tarkoittaa, että ymmärrämme haasteesi ja voimme auttaa sinua löytämään oikeat ratkaisut.
Embedded video
Äärimmäisen tehokas
Tehosta verkkokauppatilausten vaiheita ratkaisulla, joka sisältää sekä keräily- että viimeisen etapin vaihtoehdot, jotka ovat saumattomasti yhteydessä toisiinsa.
Erittäin joustava
StrongPoint:in uudet viimeisen etapin (last mile) ratkaisut voidaan helposti lisätä järjestelmääsi ilman uusien integraatioiden luomista. Helppo asentaa ja helppo skaalata.
Ainutlaatuiset ratkaisut
StrongPoint tarjoaa ratkaisuja automatisoituun ja manuaaliseen keräilyyn, tilausten toimittamiseen sekä erilaisia click & collect ratkaisuja. Olemme ainoa yritys, joka keskittyy koko prosessiin asiakkaan lähettämästä tilauksesta siihen asti, kun se on asiakkaan käsissä.
Keräily
Verkkokauppatilauksen keräily voi olla aikaa vievää, ja se on yksi tärkeimmistä osa-alueista, joilla myymälät voivat vaikuttaa valtavasti tehokkuuteensa ja kannattavuuteensa verkkokaupan alalla. Poiminta voidaan tehdä ensisijaisesti kahdella tavalla, joko manuaalisesti tai automatisoidusti, ja se voidaan tehdä joko myymälässä tai keräilyvarastossa / MFC:ssä / CFC:ssä.
Click & collect -ratkaisut
Myymälän kannalta tehokkain tapa toimittaa verkkokaupan tilaukset perille on, että asiakkaat tulevat noutamaan tilauksensa osoittamaasi noutopisteeseen. Tutkimukset osoittavat, että click & collect -ratkaisut ovat suosiossa verkkokaupoissa, koska asiakkaat voivat noutaa tilauksen silloin, kun heille sopii, eikä heidän useinkaan tarvitse maksaa toimitusmaksuja. Ylivoimaisesti paras ratkaisu on kuitenkin tarjota asiakkaille noutoa ja kotiinkuljetusta.
Johtavat päivittäistavarakaupat käyttävät jo verkkokaupparatkaisujamme
Customer logos
Mitä asiakkaamme kertovat
Asiakkaamme saavuttavat uskomattomia tuloksia verkkokaupparatkaisujemme avulla. Aikaa ja rahaa säästyy, rutiinit helpottuvat, virheet vähenevät ja asiakaskokemus paranee jne.
Suosittelen StrongPointin ratkaisuja kaikille päivittäistavarakaupoille, jotka haluavat maksimoida kannattavuutensa. StrongPointin maailmanluokan keräilyratkaisu yhdistettynä työvoimaa säästäviin noutolokerikkoihin ovat kaksi keskeistä pilaria ruuan verkkokaupan strategiassamme. StrongPointin ansiosta olemme tekemässä mahdottomasta mahdollista, kannattavaa ruuan verkkokauppaa Niklas Zeitlin, Coop Swedenin verkkokauppatoimintojen johtaja
”Meillä on ollut fantastinen suhde StrongPointin kanssa alusta loppuun. StrongPoint on tarjonnut erinomaista palvelua, ja olemme olleet erittäin vaikuttuneita heidän tiiminsä reagointikyvystä ja ammattitaidosta. Jos haluat äärimmäisen tehokasta automaatiota, valitse StrongPoint.” Ole Bakurowitz, tuotepäällikkö, ColliCare
– –
– –
Koimme melkein heti, että päivittäistavaralokeroilla oli suuri merkitys. Ilman tilastojakin katsomatta tiesimme, että säästimme paljon aikaa! Saimme myös erittäin myönteistä palautetta asiakkailtamme, joiden mielestä tämä oli paljon sujuvampi tapa noutaa verkkotilauksensa. Kun StrongPointin noutolokerot ja tehostetut työvaiheet otettiin käyttöön, online-tilaukset kasvoivat välittömästi 20 prosenttia. Myymälämme suuri hyöty on, että säästämme noin 8 tuntia päivässä tarjoamalla lokeroita noutovaihtoehtona. Mitä enemmän tilauksia on, sitä enemmän aikaa säästyy Click & Collect -lokeroiden ansiosta! Daniel Bernström, ICA MAXI Orebro
– –
– –
”Myymälän keräilijät keräilevät keskimäärin 270 tuotetta tunnissa kaikissa tuoteryhmissä. Aluekeräilyssä tuottavin keräilijämme onnistuu keräilemään jopa 630 tuotetta tunnissa. Parasta StrongPointin keräilysovelluksessa on se, että sen voi räätälöidä myymälän planogrammiin sopivaksi ja optimoida keräilyalueet sekä -reitit sen mukaisesti. Tämä on tehnyt keräilystä uskomattoman sujuvaa ja tehokasta.” Therese Kvist, ICA Maxi Erikslundin omistaja ja verkkokaupan myyntipäällikkö
”Meillä on ollut lähes 700 verkkokauppatilausta yhden päivän aikana, ja yleensä käsittelemme viikoittain 1500-2000 verkkokauppatilausta StrongPointin myymälä keräilysovelluksen avulla. Se on erittäin sujuva järjestelmä, joka lisää nopeutta, toimii hyvin ja on erittäin tarkka. Käytämme sitä paljon joka päivä” ICA Maxi Flygstadenin myymäläpäällikkö Anette Bengtsson
Ota meihin yhteyttä
Oletko kiinnostunut ratkaisuistamme? Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Thank you for getting in touch. We will get back to you as soon as possible.