Globālās krīzes laikā globāli aug arī zādzību skaits

Saskaņā ar neatkarīgu pētījumu par zādzībām mazumtirdzniecībā, zādzības veikalos Eiropas komersantiem 2009. gadā izmaksājušas 32,2 miljardus eiro vai par 4,8 miljardiem eiro vairāk nekā iepriekšējā gadā; Baltijas komersantiem – 206 miljonus eiro, kas ir par 24 miljoniem eiro vairāk nekā 2008. gadā. Tādus datus vakar notikušajā preses konferencē Viļņā prezentēja uzņēmums «New Vision Baltija», kas piegādā kompleksās tirdzniecības sistēmas. Pētījums tiek veikts pasaules mērogā, Lietuvā tas notiek jau sesto gadu.

No zādzībām vislielākos zaudējumus Eiropā cietuši Turcijas uzņēmēji – viņu zaudējumi sasniedz 1,67% no preču apgrozījuma. Otrajā vietā ir Čehijas Republika (1,47%), trešo vietu dala Polija un Francija (abās 1,42%). Vismazākie tirdzniecības zaudējumi, tāpat kā pērn, bijuši Austrijā (0,99%). Visvairāk – par 9,8% – zaudējumi pieauguši Slovākijā. 2009. gadā Eiropā zādzību radītie zaudējumi vidēji veidoja 1,38%, pieaugot par 0,11% salīdzinājumā ar to pašu laika posmu pagājušajā gadā.

Baltijas valstu uzņēmēju zaudējumi veidoja 1,44% no kopējā apgrozījuma, t.i., tie bija par 0,09% augstāki nekā aizvadītajā gadā. 2008. gadā Baltijas valstīs zaudējumi bija vismazākie Eiropā (-4,9%). Taču šajā gadā šie rādītāji auguši par 6,7% un daudz neatpaliek no pirmajā pozīcijā esošās Slovākijas.

Saskaņā ar uzņēmuma «New Vision Baltija» Tirdzniecības departamenta direktora Vaidas Bieliņa teikto, piepildās pērnā gada prognoze, „Neraugoties uz to, ka aizvadītā gada pētījums uzrādīja Baltijas valstu komersantu zaudējumu samazināšanās tendenci, šogad ar to lepoties nevaram. Citās valstīs situācija ir līdzīga: zaudējumi aug starptautiskā mērogā. Likumsakarīgi, ka ekonomiskās lejupslīdes laikā aug zādzību un noziegumu skaits. Tāpēc būtiski pieaugusi tirgotāju interese par preču aizsardzību,” – saka Vaidas Bielinis.

Baltijas valstīs visvairāk zādzību izdarījuši negodprātīgi pircēji – 43,1%. Aiz viņiem seko uzņēmumu darbinieki – 35,9% un piegādātāji – 7,2%. 13,8% zaudējumu iemesls ir administratīvās kļūdas. To preču vidējā vērtība, kuras piesavinājušies uzņēmumu darbinieki Rietumeiropā, ir 1858 eiro, bet pircēji – par 94 eiro.

Preventīvajiem pasākumiem Eiropā tiek tērēti 0,29% no pārdošanas vērtības (7,1 miljards eiro). Lielākā šīs summas daļa – 37,6% –  tiek atvēlēta preču elektroniskajai aizsardzībai.

Kā informēja Vaidas Bielinis, Baltijas valstīs vērojama organizēto zādzību tendence. Tiek zagtas visdažādākās preces. Pieaug to incidentu skaits, kad netiek veltīta vērība preces cenai. „Šie gadījumi liek izdarīt secinājumus par nepieciešamību savlaicīgi īstenot kompleksus risinājumus, kas dotu iespēju optimāli samazināt gan darbinieku, gan pircēju radītos zaudējumus. Ir jāīsteno papildus pasākumi, kas atvieglotu pārdevēju cīņu ar zādzībām”, – uzsver Vaidas Bielinis.

Zagļu visiecienītākās preces bija apģērbs, auto rezerves daļas, tehniskais aprīkojums, parastās un specializētās pārtikas preces, grāmatas, kosmētika un ķermeņa kopšanas līdzekļi, videoieraksti un citas preces.

Starptautiskajā pētījumā ietverti dati no 41 valsts, 1069 tirdzniecības tīkliem, kas kopumā aptver 121741 veikalu. Eiropa aptaujāti 567, bet Baltijas valstīs – 15 tirdzniecības tīkli. Pētījumu veicis «Centre for Retail Research» (Lielbritānija) prof. Džošua Bamfilda vadībā.
* * *

«New Vision» darbības sākums – 1993. gads. Uzņēmums specializējies tirdzniecības, rūpniecības un restorānu komplekso sistēmu ieviešanā.  «New Vision» piedāvā risinājumus, kas sekmē pārdošanas apjomu, pakalpojumu kvalitātes un klientu lojalitātes pieaugumu, izdevumu samazinājumu, kā arī risinājumus, kas attiecas uz pasūtījumu savākšanu un nosūtīšanu ražošanas procesā, kā arī zaudējumu novēršanu un kontroli.

* * *

Papildu informācija un informācija tiem, kas vēlas saņemt pilnu pētījuma materiālu:

– Vaidas Bielinis,  v.bielinis@new-vision.com, +37068584403
– Andrius Kasparavičus, andrius@koko.lt, +37069817740