Atskaņas no “Baltic Retail Forum 2014”
Kompānija New Vision kopā ar Viļņas Menedžmenta un Ekonomikas Universitāti ISM sapulcināja Baltijas valstu mazumtirgotājus uz vienas dienas konferenci “Baltic Retail Forum 2014”, kurā nozares eksperti uzstājās ar prezentācijām, kas veltītas jaunākajām tehnoloģijām un mārketinga tendencēm mazumtirdzniecības sfērā. Savās uzstāšanās reizēs nozares eksperti aizskāra patērētāju tirgus aktuālās tēmas, nozares nākotni, pircēju ieradumus, mazumtirdzniecības biznesa un datu vadības biznesā būtību, mobilo lojalitāti, personalizāciju un citas būtiskas tēmas.
Forumu apmeklēja vairāk nekā 70 cilvēku, kas pieņem lēmumus mazumtirdzniecības sfērā, tai skaitā finanšu vadītāji, mārketinga vadītāji un informatīvo tehnoloģiju vadītāji, kā arī citi nozares speciālisti no Lietuvas un Latvijas kompānijām. Kopā ar foruma dalībniekiem uz pasākumu ieradās tādu kompāniju kā IKEA, JYSK, Čili, Aibė, Gelsva, Armitana, Biovela, Palink, Prisma, RIMI, Bonduelle, Senukai, Maxima, Stokker pārstāvji, kā arī pētniecības kompānija „Nielsen”.
Pasākumu atklāja Evaldas Budvilaitis, kompānijas New Vision ģenerāldirektors, pasniedzot pārskatu pa tēmu “Ar ko tiks apzīmētas mazumtirdzniecības tehnoloģijas tuvākajos gados?”. Mazumtirdzniecības tehnoloģiju tendences, kas iekarojušas popularitāti pasaulē, tagad ir pārskatītas un nofokusētas uz trīs galvenajiem virzieniem: kā pircējs veic pirkumus, kā viņš par pirkumiem norēķinās un kā viņš vēlas būt atalgots.
Galvenais Nordea ekonomists Žygimantas Mauricas nodemonstrēja demogrāfiskās kartes un pircēju ieradumu izmaiņas Baltijas valstīs, salīdzinājumā ar citām Eiropas valstīm un šī fakta ietekmi uz mazumtirdzniecības tirgu. Žygimantas Mauricas veica optimistiskas prognozes par ilgtermiņa patērētāju tirgus pieaugumu Baltijas valstīs tuvākajos gados.
Savukārt, Microsoft Dynamics risinājumu pārdošanas vadītājs Baltijas valstīs Marius Bulbukas pastāstīja dalībniekiem, kāpēc jaunākās IT tehnoloģijas ir tik svarīgas biznesam un kādā veidā tās ietekmē un nosaka darba procesus. Viņš izdalīja un pasvītroja „mākoņu” tehnoloģijas priekšrocības, kas ļauj samazināt kopējo pirkuma vērtību un riskus, kā arī būtiski palielina sistēmas elastību.
Katja Ocvirk, LS Retail pārdošanu vadītāja, nolasīja divus ziņojumus par tēmu „Vai Jūs zaudējat savus mobilos pircējus?“ un „Vai Jūs tiešām kontrolējat savu biznesu?“. Viņa sīki aprakstīja iespējas palielināt pirkumu skaitu ar mobilo tehnoloģiju palīdzību un demonstrēja patērētāju lojalitātes pieauguma iespējas, liekot akcentu uz nepieciešamību redzēt procesu kompleksā, koncentrējoties uz individuālu pieeju un pēc iespējas personalizētākiem piedāvājumiem potenciālajiem klientiem. Papildus viesis no Slovēnijas piedāvāja jaunu LS Retail produktu – LS BI.
Mindaugas Sinkevičius no ISM Universitātes nolasīja vispārēju mazumtirdzniecības sfēras mārketinga tendenču apskatu, savukārt Øyvind Stige, norvēģu kompānijas September BI ģenerāldirektors, piedāvāja klausītājiem pietiekami svaigu skatu uz tirdzniecības uzņēmuma rentabilitātes uzlabošanu uz veikalu salīdzinošās analīzes un iekšējās konkurences rēķina.
Noslēgumā, Marko Ahokas, kompānijas CashGuard reģionālais menedžeris, pasvītroja skaidro naudas līdzekļu efektīvas vadības problēmu, piedāvājot tehnoloģiskos instrumentus, kas ļauj ne tikai paātrināt un optimizēt skaidro naudas līdzekļu apgrozījumu, bet arī nodrošināt augstu drošību, kas ļauj izsargāties no zādzībām un citu veidu zaudējumiem.
Baltic Retail Forum bija pirmais tāda formāta pasākums, ko nākotnē tiek plānots pārtaisīt par ikgadēju tradīciju. Izsakām īpašu pateicību visiem konferences dalībniekiem un apmeklētājiem. Mēs ar lielu nepacietību gaidīsim Jūs un būsim priecīgi Jūs redzēt arī turpmākajos New Vision organizētajos pasākumos un praktiskajos semināros.