Elektromarket cenšas maksimāli paātrināt pircēju apkalpošanas procesu

Viens no lielākajiem Lietuvas elektronikas preču tirdzniecības tīkliem centralizēja tīkla vadību, nomainot veco programmatūras risinājumu uz jaunu vadības sistēmu 15 savos veikalos.

Iemesls, kāpēc Elektromarkt tīkla vadība izvēlējās AgoRetail sistēmu un risinājuma piegādātāju StrongPoint, ir funkcionalitātes lielā dažādība un dinamiskums, ko var uzlabot, atjaunot un uzstādīt saskaņā ar klienta vajadzībām un mūsdienīgās tirdzniecības izaicinājumiem.

Tīkls meklēja risinājumu, kas palīdzētu uzlabot centralizēto vadību veikalos un paātrinātu datu pārraidi, turklāt nodrošinot ērtu reklāmas akciju vadību.

Agrāk Elektromarkt, lai sasniegtu vēlamo rezultātu, bija spiests strādāt ar dažādām sistēmām un turklāt izpildīt lielāko darbu daļu ar rokām.

AgoRetail ļauj īstenot daudz efektīvākus cenu veidošanas, pārdošanu, akciju un speciālo piedāvājumu procesus, kur produkta arhitektūru var viegli paplašināt. Tādējādi, tagad Elektromarkt var daudz elastīgāk strādāt ar pārdošanu vadību un ātrāk adaptēties pie izmaiņām tirgū.

StrongPoint uzstādīja AgoRetail programmatūru uz 28 POS sistēmām. Pie sistēmas ieviešanas tika veiktas papildus integrācijas un ieviestas vienkāršotas funkcijas, kas būtiski paātrināja apmaksas procesu kasē. Piemēram, dāvanu sertifikātu derīguma termiņu no trešo kompāniju puses AgoRetail izpilda automātiski. Paralēli tam, tagad apmaksas laikā kasē tirgotājs var drukāt atlaižu kuponus tieši uz vietas.