Programmatūras ieviešana ir kā sirds operācija. Vai esat gatavi?
Vai jūs izvēlētos slimnīcu tepat aiz stūra sirds operācijas veikšanai? Tā ir patiešām izdevīgā vietā! Un vai jūs izvēlētos pakalpojumu sniedzēju ar viszemāko cenu? Protams, ārstēšana poliklīnikā ļauj ietaupīt nakšņošanas izmaksas! Un tad jau jums droši vien nebūtu iebildumu, ja operāciju veiktu students, vai ne?
ERP ieviešanu var labi salīdzināt ar sirds operāciju. Jūsu iecienītākais jaunais programmatūras risinājums būs jūsu organizācijas jaunā sirds. Tas iegūs centrālo vietu jūsu organizācijā; kā zirneklis savā tīklā. Tāpat kā sirds cilvēka ķermenī šī sistēma virzīs svarīgāko materiālu pa visu organizāciju: precīzus un aktuālus datus.
Medicīnas zinātne jau ir attīstījusies tik tālu, ka šīs sarežģītās operācijas var veikt ļoti labi. Taču tas nenozīmē, ka ikvienam ķirurgam piemīt nepieciešamās prasmes. Operācijas laikā sirdij jāturpina pukstēt, un intervencei ir jābūt veiksmīgai jau pirmajā mēģinājumā. Galu galā – šeit netiek dota otrā iespēja!
Gluži kā sirds operāciju, programmatūras ieviešanu mūsdienās ir iespējams veikt ļoti augstā līmenī. Taču tas nenozīmē, ka ikviens ERP programmatūras nodrošinātājs ir vienlīdz spējīgs šajā ziņā. Programmatūras ieviešanas laikā jūsu uzņēmuma procesiem ir jāturpina darboties.
Tātad ERP projekta panākumi vai neveiksme ir cieši saistīta ar īstenošanas veidu un rūpību. Uzņēmumu neapdomīgā attieksme pret šo izšķirošo procesu ir pārsteidzoša. Daudzi uzņēmumi joprojām mēdz “aizmirst” kvalitātes nozīmi, tiklīdz pie apvāršņa parādās atlaides. Šķiet, ka viņi ir gatavi pieņemt jebkuru konsultantu, ja vien samaksa ir pietiekami zema. Un viņi izvēlas īstenošanas partnerus, kuri neizvirza nekādas prasības attiecībā uz kvalitāti un jūsu darbinieku pieejamību. Vai tas ir gudri, jūs jautāsiet? Kā vēsta labi zināma paruna: Skopais maksā divreiz.
Tie, kuri vēlas nodrošināt atbilstošu īstenošanas kvalitāti, tiem ir rūpīgi jāsagatavojas. Lūk, daži svarīgi jautājumi. Kuram īstenošanas partnerim ir visaugstākie panākumu rādītāji? Kuram ir pierādāma pieredze? Ne tikai attiecībā uz risinājumu, bet arī tieši jūsu nozarē. Kurš partneris spēj noskaidrot, kādi ir jūsu darbinieku uzdevumi un pienākumi? Kā jūs varat labāk sagatavot savu organizāciju šim procesam. Kurš partneris spēj tikt galā ar nepieciešamo organizācijas izmaiņu vadību?
Jums vienmēr vajadzētu pieprasīt piedāvātās ieviešanas komandas darbinieku CV. Taču esiet gatavi, ka jūsu īstenošanas partneris izvērtēs arī jūsu darbiniekus un viņu atbilstību amatam. Visbeidzot – nepieņemiet gala lēmumu, pirms esat runājuši aci pret aci ar potenciālo projekta līderi.
Īstenošanas procesu kvalitāte prasa nopietnus ieguldījumus! Jums nekad nevajadzētu aizmirst, ka zemas cenas prieki ātri aizmirstas, jo to aizstāj sliktas kvalitātes radītā vilšanās.