Durvis vēris pirmais “Vynoteka” veikals ar pašapkalpošanās kasēm
Pieprasījums pēc pašapkalpošanās risinājumiem pieaug, un jau izstrādātās pašapkalpošanās kases rod arvien vairāk nišas pielietojumu. Maija beigās Viļņā durvis vēra rekonstruētais veikals “Vynoteka”. Šajā veikalā StrongPoint uzstādīja pašapkalpošanās kases – šāda tehnoloģija “Vynoteka” veikalu tīklā tika izmantota pirmo reizi.
Galvenais iemesls, kāpēc “Vynoteka” izmanto pašapkalpošanās risinājumus, ir klientu plūsmu pārvaldība. Pašapkalpošanās kases ir izvēlētas, lai samazinātu klientu rindu skaitu un efektīvāk apkalpotu klientus. Lai gan pašapkalpošanās kases veikalā “Vynoteka” ir jaunums, pircēji jau tās izmanto un apzinās to priekšrocības.
Rekonstruētajā veikalā Viļņā ir 3 pašapkalpošanās kases, kuras StrongPoint komanda izstrādāja un pielāgoja atbilstoši “Vynoteka” vajadzībām. Šīs kases nedaudz atšķiras no parasto pārtikas veikalu kasēm – tās ir kompaktākas. Šis lēmums par pašapkalpošanās kases dizainu tika pieņemts, ņemot vērā veikala kases zonas iespējas un vajadzības.
Turklāt lielākajai daļai “Vynoteka” sortimentā esošo preču ir nepieciešama klienta vecuma pārbaude saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. StrongPoint pašapkalpošanās risinājums ļauj veikala darbiniekam attālināti apstiprināt klienta vecumu, izmantojot planšetdatoru, kamēr klients veic pašapkalpošanos. Tādējādi darbinieks var ietaupīt laiku un efektīvāk apkalpot klientus, savukārt klienti var ātrāk iepirkties.