Minējumu vietā – precīzi mērījumi

Decembra pirmajā nedēļā „Apranga” grupai piederošajos veikalos tika pabeigti apmeklētāju plūsmas uzskaites sistēmas Cognimatic TrueView uzstādīšanas darbi un sistēmas integrēšana ar biznesa analītiku (BA).

„Apranga” grupa izvēlējās šo sistēmu, kas paredzēta veikalu darbības un mārketinga būtiskāko rādītāju uzskaitei, piemēram, apmeklētāju- pircēju koeficienta (angl. conversion rate) mērījumiem, lai uzlabotu savus darbības un apkalpošanas rādītājus. Saņemot un analizējot šādus datus, jebkurš mazumtirdzniecības uzņēmums var kritiski izvērtēt reālo situāciju un pieņemt tālākus stratēģiskus lēmumus, lai uzlabotu uzņēmuma darbības kvalitāti.

Uzņēmuma uzmanību piesaistīja un ar savu precizitāti patīkami pārsteidza Cognimatic TrueView apmeklētāju plūsmas uzskaites sistēma. Cognimatic TrueView ir unikāls, tieši mazumtirdzniecībai paredzēts produkts, kas automātiski un precīzi uzskaita veikala apmeklētāju skaitu. Ar savām iespējām šī sistēma apsteidz konkurentus, jo „nebaidās” no cilvēku pieplūduma, t.i., sistēma viegli atšķir un fiksē kā veikalā ienākošos, tā no veikala izejošos apmeklētājus, turklāt nodrošina vieglu pieslēgšanos un datu pieejamību.

Tās gan nav vienīgās šīs sistēmas priekšrocības – integrējot sistēmu ar biznesa analītiku (BA), IP kameru savāktā bagātīgā informācija var tikt analizēta dažādos griezumos, kā arī informācija var tikt noformēta grafiski. Sistēma ļauj noteikt mārketinga metožu ietekmi uz veikala apmeklētājiem; efektīvāk plānot darbu sadali, ņemot vērā apmeklētāju plūsmu; novērtēt apkalpošanas kvalitāti, pamatojoties uz apmeklētāju-pircēju koeficienta rādītājiem, utt. Projekta īstenošanas laikā īpaša vērība tika piešķirta datu aizsardzības nodrošināšanai un informācijas noplūdes novēršanai, tādēļ pieeja sistēmas datiem ir ierobežota, atļaujot piekļuvi tikai no iekšējā tīkla.

Mazumtirdzniecības līderes, kurai Baltijas valstīs pieder 134 apģērbu, apavu un aksesuāru veikali, lēmumu iegādāties un visos sev piederošajos veikalos uzstādīt UAB New Vision Baltija piedāvāto sistēmu ietekmēja ne tikai laba cenas un kvalitātes attiecība, bet arī veiksmīga sadarbība ar uzņēmumu citās jomās vairāku gadu garumā. Sistēmas uzstādīšanu un integrēšanu „Apgranga” grupas veikaliem veica New Vision. Uzņēmums piedāva šīs un citu sistēmu uzturēšanas un apkalpošanas pakalpojumus visās trijās Baltijas valstīs.