Pašapkalpošanās sistēmas uzņem tempu
Pieprasījums pēc pašapkalpošanās kasēm nemazinās, tieši otrādi, pat uzņem apgriezienus. Mazumtirgotāju stratēģiskās aktivitātes pierāda, ka IKI, kas ir viena no vadošām mazumtirdzniecības ķēdēm Baltijā, un ir REWE grupas daļa, investē arvien vairāk pašapkalpošanās sistēmās, un tā no StrongPoint nopirkusi ievērojamu skaitu jaunu pašapkalpošanās kasu.
Pašapkalpošanās ir viens no galvenajiem glābšanas riņķiem, skatoties no darbaspēka resursu deficīta viedokļa, jo viens operators spēj apkalpot vienlaicīgi līdz 8 norēķinu kasēm. Tradicionālo un pašapkalpošanās kasu kombinācija ļauj mazumtirgotājam efektīvāk pārvaldīt pircēju plūsmas. Ieguvējs ir gan klients, gan mazumtirgotājs, jo tiek uzlabota kases zonas darbība, un tiek palielināts klientu apkalpošanas ātrums. Iepirkšanās ne tikai kļūst ātrāka, bet arī pārvēršas par patīkamu pieredzi.
IKI mazumtirdzniecības ķēdē pašapkalpošanās kasu izmantošana nav jaunums, jo kompānija bija pirmā, kas ieviesa pašapkalpošanās sistēmas Lietuvā pirms desmit gadiem. Tādējādi lēmuma iegādāties ievērojamu skaitu jaunu pašapkalpošanās kasu pamatojums ir šī risinājuma reālie labumi, ko pierādījusi veikalu darbība.
“Klientu uzticība un partnerības turpināšanās uzskatāmi parāda, ka mēs ne tikai cenšamies būt novatoriski, arvien piedāvājot jaunus risinājumus, bet arī sniedzam reālu vērtību mazumtirgotājiem gan ar mūsu pašu patentētiem, gan trešās puses produktiem, kas skaidri redzama veikala darbībā ikdienas”, saka Rimantas Mažulis, StrongPoint Baltics Vecākais viceprezidents.