Rīgā veiksmīgi startējis Baltic Retail Forum

Aprīļa beigās Rīgā notika svarīgs pasākums vadošajiem Baltijas valstu mazumtirdzniecības sektora pārstāvjiem. Pasākums jau daudzu gadu garumā veiksmīgi sapulcina vadošos tirgotājus Viļņā, un šogad kompānija StrongPoint organizēja konferenci arī Latvijas mazumtirgotājiem.

Pasākumā piedalījās vairāk nekā 60 Latvijas vadošo mazumtirdzniecības uzņēmumu pārstāvji, kā arī vadošie Igaunijas korporatīvu tīkla pārstāvji.

Visas dienas garumā mazumtirdzniecības eksperti, ekonomisti un paši tirgotāji atbildēja uz visiem aktuālajiem jautājumiem, dalījās pieredzē un demonstrēja veiksmīga mazumtirdzniecības darba instrumentus. Konferences laikā vadītāji un dalībnieki mēģināja rast atbildes uz šādiem jautājumiem:

• Kādus noteikumus diktēs tirgus situācija un ekonomiskie apstākļi?
• Kā iet kopsolī ar pircējiem, kas ļoti ātri apgūst jauno tehnoloģiju risinājumus un izmanto priekšrocības?
• Ko varam mācīties no veiksmīgiem piemēriem un mazumtirgotāju pieredzes?

Konferenci atklāja pasākuma vadītājs ECR Baltic valdes priekšsēdētājs Edgars Pentjušs.

Ekonomikas jomas vadošā eksperta Daiņa Gašpuita prezentācija iepazīstināja dalībniekus ar Latvijas ekonomikas attīstības tendencēm, tās perspektīvām un mazumtirdzniecības sektora izaicinājumiem.

Pētnieciskās kompānijas Nielsen pārstāvis iepazīstināja foruma viesus ar FMCG tirgus specifiku Baltijas valstīs.

Lielu interesi izraisīja kompānijas Pricer prezentācija, Mats Arnehall izstāstīja, kā ar tādu jaunu tirdzniecības risinājumu kā elektroniskās cenu zīmes, palīdzību var palielināt reklāmas kompāniju efektivitāti un palīdzēt pircējiem orientēties veikalā.

Kompānijas LS Retail pārstāvis Andrej Zajec nodemonstrēja kā attīstījusies mazumtirdzniecība – no tradicionālajiem (B&M) veikaliem līdz daudzkanālu pārdošanas sistēmām no ierobežotas iepirkšanās pieredzes līdz tam, ka mūsdienās klienta pieredzei ir noteicošā loma, un kas jādara tirgotājam šodien, lai jau rīt būtu priekšgalā.

Mark Thomson no kompānijas Zebra parādīja, kā mazumtirgotājiem grūtības sagādā daudzkanālu pārdošanas sistēmu ieviešana, un izstāstīja, vai viņiem var palīdzēt lielo datu tehnoloģiju risinājumu attīstīšana, lai klientu pieredze būtu pozitīvāka, lai pārvaldītu rezerves un optimizētu darba efektivitāti.

Aizraujoša bija kompānijas StrongPoint starptautisko produktu vadītāja Andriusa Kalašinska prezentācija. Uz kompānijas StrongPoint praktiskās pieredzes Andrius parādīja kā pāriet no POS termināliem uz „Uber” tipa norēķināšanās risinājumiem un nodemonstrēja vadošās starptautiskās iepirkšanās tendences mūsdienu veikalos.

Vēl vienu uzskatāmu un praktisku prezentāciju, kas izsauca lielu klausītāju interesi, demonstrēja Kaspar Hioväin no vadošā korporatīvu tīkla COOP Estonia, kurā soli pa solim tika demonstrēta vadošā Igaunijas pašapkalpošanās risinājuma ieviešanas pieredze. Kaspar pastāstīja, svarīgās lietas, kas jāņem vērā un kādi faktori ietekmē līdzīgu risinājumu ieviešanu.

Konferences otrajā daļā biznesa stratēģijas konsultants Benas Adomavičius aizraujošajā prezentācijā nodemonstrēja, kā konkurē mazumtirdzniecības uzņēmumi un kā gan šādā situācijā mazie ma­zumtirdzniecības uzņēmumi var konkurēt ar lielajiem, kā arī kādi ir ieguvumi no konkurences, kas ļauj līdzās pastāvēt dažādu mērogu uzņēmumiem.

Forma noslēgumā VID pārstāve Inese Bindemane mēģināja atbildēt uz jautājumiem, kas tagad satrauc visus tirgotājus saistībā ar jaunajām likumdošanas prasībām pret kases aparātiem, un pastāstīja par jauno tehnisko prasību sistēmu ieviešanas gaitu.

Ikgadējais pasākums, kuru organizē kompānija StrongPoint mazumtirdzniecības uzņēmumiem, tagad katru gadu notiks arī Rīgā un, ja Jūs vēlaties arī turpmāk saņemt ielūgumus uz Retail Forum, nosūtiet iesniegumu uz e-pastu jekaterina.krisjansone@strongpoint.com.