Digitala prisetiketter ger ett modernt intryck och sparar tid för ICA Supermarket i Munkfors
När prisjusteringarna började ta mer och mer tid av honom och personalen, valde ICA-handlaren Calle Martinsson att satsa på Pricers digitala prisetiketter. Många av fördelarna var uppenbara från start, som tidsvinsterna och att alltid ha samma pris på hylla som i kassa. Andra var mer oväntade: kunderna uppskattar det modernare intrycket och tycker att det kul att det satsas även i ”lilla” Munkfors.
Det var efter ett besök hos en ICA-kollega som handlaren Calle Martinsson, som sedan 1998 driver ICA Supermarket Munkfors, bestämde sig för att investera i digitala prisetiketter. Arbetet med att justera och lägga in priser för nya varor hade börjat ta mer och mer tid av honom och medarbetarna. Det handlade både om prisjusteringar till följd valutaförändringar och förändringar i världspriserna på olika råvaror, men också en snabbare takt i antalet nya produkter som skulle in i sortimentet. Hos kollegan såg han en riktigt lovande lösning, Pricer.
Vi var visserligen duktiga på att se till att det var samma pris i både hylla och kassa, men vid arbetstoppar och sjukdom började vi att släpa efter med prisfilerna. Skulle man få dem klara i tid, blev det i så fall på tidiga mornar eller sena kvällar, berättar Calle.
Snabb och smidig installation
Calle insåg att här fanns mycket värdefull tid att spara och bestämde sig för att likt kollegan investera i digitala prisetiketter. Sagt och gjort, han kontaktade StrongPoint som är partner med Pricer och snart var alla hylletiketter utbytta och lösningen igång.
Installationen gick över förväntan. Eftersom det nästan alltid är något som går fel när man implementerar nya system var jag först lite skeptisk, men alla tidsplaner höll och jag var väldigt imponerad av killarna som skötte installationen. De var väldigt lösningsorienterade och på 3,5 dagar hade de bytt ut alla lister, satt upp de nya etiketterna och fått igång systemet. StrongPoint var dessutom väldigt lyhörda för mina krav och såg till att jag fick en layout på mina etiketter, med både EAN och ICA:s artikelnummer, säger Calle, som valde att satsa på den lite större SmartTag Power + Large-etiketten i hela butiken, som han tycker gör sig väldigt bra i hyllan.
Många fördelar med elektroniska hyllkantsetiketter
Fördelarna med de elektroniska etiketterna är många anser Calle:
Pricer är ett oerhört enkelt system att jobba med. Det förenklar den dagliga driften påtagligt genom att man spar så mycket tid. Tidigare skulle alla prisetiketter skrivas ut, sorteras och sättas upp. Nu sparar vi cirka 4–5 timmar i veckan och är mindre sårbara vid toppar och sjukdom, säger han.
En annan fördel som Calle lyfter fram är att man alltid har samma pris på varan i hyllan som i kassan. Vid kampanjer kan kunden lätt se vilken vara som är aktiverad eftersom etiketten blinkar. Det underlättar för kunden och gör att de undviker onödiga missförstånd och återköp i kassan.
Positiva kundreaktioner och nöjd personal
De kundreaktioner Calle med personal har fått har enbart varit positiva.
De nya digitala etiketterna ger ett fräscht och modernt intryck för kunden. Tillsammans med den butiks-tv vi också satsat på, skapas en modern känsla i butiken. Kunderna tycker att det kul att vi satsar även i ”lilla” Munkfors.
Även personalen är nöjd med den nya lösningen. Både för att lösningen sparar tid och att den är så enkel att använda och att lära sig.
Den kurs som ingick för att lära sig systemet klarade vi av snabbt. Så det var enkelt, även för dem som kanske inte är så datorvana, säger Calle.
Dessutom har det blivit enklare att göra rätt när man plockar in varor i hyllorna eftersom man kan se både EAN och ICA:s artikelnummer, något som är särskilt hjälpsamt när man tar in till exempel semesterpersonal.
Rekommenderar Pricer digitala prisetiketter
Jag kan varmt rekommendera Pricer digitala prisetiketter. Systemet är väldigt enkelt att jobba med och är integrerat med ICA:s system. Jag spar lätt fyra till fem timmars jobb i veckan. Helt klart är det kostnadsbesparande och kommer generera intäkter i slutändan. Ska jag skicka med något tips så är det nog att satsa på stora etiketter som både rymmer mycket information och syns riktigt bra i hyllorna, säger Calle.
Han avslutar med att än en gång betona hur smidigt allt gått och hur lyhörda man varit från leverantören StrongPoints sida.
Vi har diskuterat lösningar fram och tillbaka och Caroline Jansson, StrongPoints säljare, har varit med hela vägen. Det vi inte har kunnat lösa direkt har hon återkommit om väldigt snabbt. Jag är imponerad, avslutar Calle Martinsson ICA-handlare i Munkfors.
