Varför säger svenskar Gimme! Gimme! Gimme! till att hämta själv?
Våra analyser visar att Sverige, i förhållande till sin folkmängd, kan ha världens största befintliga bestånd av hämtskåp för dagligvaruleveranser. Men vad är det som driver svenskarna till att använda självbetjäningslösningar för hämtning av dagligvaror?
Det visar sig att allt handlar om Money, Money, Money. När det gäller att tillhandahålla Click & Collect i stor skala inom e-handel med dagligvaror är effektivitet The Name of the Game. Och snabbhet. Och att dra maximal nytta av sina butiker… Men nu kom vi inte på flera Abba-låtar som vi kunde använda.
Vi tror dock att det finns tre faktorer som gjort att hämtskåp blivit så populärt i Sverige.
1. Enkel hantering + snabb ROI
Med hämtskåp får butiken lägre personalkostnader då utlämningsprocessen går så fort. De sänkta kostnaderna för leveranser gör att butiken snabbt kan få avkastning på investeringen. Detta i kombination med ett enkelt användande, vem som helst kan på några minuter lära sig att använda hämtskåp. Då blir det enkelt att skala upp användandet i både enskilda butiken och i ett nätverk av butiken.
2. Snabb påfyllning och avhämtning
För personalen i butiken går det fort att fylla på skåpet med varor, det kan ta mindre än 1 minut att ladda en beställning. Kunden i sin tur behöver inte vänta eller stå i kö för att få ut sin order. Även för kunden går det fort att hämta ut sin beställning, och många kunder lägger mindre än en minut på att hämta sin beställning.
3. Utnyttjar butiksnätverket maximalt
I kombination med plock i butik gör själv-betjäningslösningarna det möjligt för dagligvaruhandlaren att dra mesta möjliga nytta av sina befintliga tillgångar – butikerna och personalen. På så sätt kan man snabbt och enkelt komma igång och sedan skala upp sin e-handel i takt med att efterfrågan ökar.
Vill du läsa mer om hur hämtskåp kan hjälpa dig att effektivisera dina leveranser?
Ladda hem vår guide för mer information om hur vi på StrongPoint kan hjälpa dig och din butik.