Så skapar du en smidig hantering av last mile
Termen ”last mile” är den process som krävs för att få en order till kunden, eller den sista delen / milen av utförandet. I allmänhet finns det två sätt att utföra den ”sista milen”. Antingen skickar du beställningen direkt till kunden med hemleverans eller låter kunden resa till en specifik plats för att hämta beställningen. StrongPoint tillhandahåller lösningar för båda alternativen.
inbäddad video
Effektivt och i tid
Last mile-leveranser är resurskrävande för handlaren. Dina kunder förväntar sig en billig leverans, flexibla tidsluckor och långa öppettider – men dessa tjänster kostar.
StrongPoints last mile-lösningar effektiviserar dina leveranser genom att optimera rutter, hjälpa butikspersonal vid upphämtningar i butik och använda Click&Collect-hämtskåp.
Det innebär att du har kontroll över varje steg i leveransprocessen, vilket säkerställer att kunderna får varorna på det mest effektiva sättet och i tid.
Click & Collect-lösningar
Click & Collect-lösningar blir allt populärare och de är ofta praktiska för både kunden och butiken. Detta är utan tvekan det mest effektiva alternativet ”sista milen” för återförsäljare, eftersom du kan leverera många beställningar från ett ställe.
Kunderna kan hämta sina beställningar när det passar dem, snarare än att sitta hemma och vara bundna till att vänta på att leveransen anländer innan de kan lämna hemmet. Men människor är olika, så vi rekommenderar alltid att du erbjuder både Click & Collect och hemleverans till dina kunder. Vid vissa tillfällen föredrar konsumenten hemleverans och vid andra är det att föredra att hämta själv, därför är det viktigt att kunna tillhandahålla båda alternativen för att skapa en hög servicenivå till sina kunder.
Det finns tre huvudsakliga sätt att slutföra Click&Collect: Antingen med upphämtningsskåp (mobila eller stationära), hemleverans eller upphämtning i butik.
Drive Thru
StrongPoints Drive Thru-lösning, även kallad utlämning vid butik, bygger på att dagligvaruhandlare ska erbjuda en effektiv hämtningslösning där onlinebeställningar placeras direkt i den väntande kundens bil. Kunden behöver inte ens gå ur bilen, vilket skapar en positiv kundupplevelse. Vårt system koan även kombineras med igenkänning av registreringsskyltar så att program så att personalen vet vilken order som ska levereras när en kund kör upp till butiken. Det minskar väntetid för kunden och effektiviserar arbetstiden för butiken.
Läs mer
Paketskåp
Med paketskåp får såväl kunder som butiken en enkel hantering av ”click & collect”. Att automatisera utlämningen med paketskåp blir även det mest effektiva alternativet för upphämtning från butikens perspektiv.
Läs mer
Hämtskåp
StrongPoint Click and Collect hämtskåp är ett utmärkt sätt för handlare att erbjuda sina kunder större flexibilitet kring leveransalternativ av e-handlad mat. Samtidigt får butiken sänkta logistikkostnader och kan erbjuda ytterligare service till sina kunder. Hämtskåp är ett populärt leveransalternativ av många anledningar. Det är lönsamt, hygieniskt, tillgängligt men framförallt går det snabbt och enkelt att använda för såväl butik som kunder.
Läs merHemleverans
Hemleverans är populärt men också ett utmanande leveransalternativ för last mile. Det är både tidskrävande och resurskrävande att köra beställningarna hem till varje kund. Samtidigt är det bekvämt för kunden, och det är ofta det viktigaste.
StrongPoints hemleveransmodul förbättrar shoppingupplevelsen för kunderna och effektiviteten för handlaren. Det optimerar leveransprocessen genom att planera de bästa rutterna, hantera bilstorleken, organisera leveranstider och se till att beställningar plockas och lagras effektivt.
Hemleverans
StrongPoints modul för hemleverans säkerställer att butiken eller leverantören kan utföra sina hemleveranser så tids- och kostnadseffektivt som möjligt. Lösningen hjälper handlaren att konfigurera de mest optimala leveransrutterna, boka fordon och till och med få orderplocklösningen att anpassa sig efter leveransrutten. Systemet gör även en uppskattning av leveranstiden och kommunicerar direkt med kunden.
Läs merGör som andra ledande dagligvaruhandlare
Effektivisera era last mile-leveranser med StrongPoints lösningar.
Customer logos
Willy:s
Coop Sweden
Meny
Bunnpris
ICA
Alimerka
Interspar (or just Spar?)
føtex
Amoi
Willy:s
Coop Sweden
Meny
Bunnpris
ICA
Alimerka
Interspar (or just Spar?)
føtex
Amoi
Willy:s
Coop Sweden
Meny
Bunnpris
ICA
Alimerka
Interspar (or just Spar?)
føtex
Amoi
Willy:s
Coop Sweden
Meny
Bunnpris
ICA
Alimerka
Interspar (or just Spar?)
føtex
Amoi
Kontakt oss i dag om våra lösningar för last mile
Tack för ditt meddelande! Vi hör av oss till dig inom kort.