Serviceavtal en bra investering
För att få en optimal drift rekommenderar vi alla våra kunder att teckna ett serviceavtal. Ni betalar en fast kostnad per månad, inga oförutsedda utgifter tillkommer och vet att ni snabbt får hjälp vid eventuella störningar.
Vi finns alltid nära när du behöver hjälp
För att få en optimal drift rekommenderar vi alla våra kunder att teckna ett serviceavtal. Givetvis lämnar vi garanti på all maskinvara vi säljer. Men det är värt att reflektera över att serviceavtal och garanti inte täcker samma saker, samt att restid och resekostnader tillkommer vid garantiärenden.
Fast kostnad
- Alltid samma avgift varje år.
- Inga oförutsedda utgifter då kostnad för resor, arbetstid och reservdelar ingår.
- Kontroll på kostnader, enklare att budgetera.
Telefonsupport
- Fri tillgång till telefonsupport utan ökade kostnader.
- Uppdatering av programvara och buggfixar.
- Trygghet för personalen att kunna ringa utan oro för extra kostnader.
- Möjlighet att fjärrstyra utrustning för att hitta och lösa ev problem.
Förebyggande underhåll
- Vi rengör och tar hand om er maskin.
- Byte av slitagedelar/reservdelar om det behövs.
- Kontroll och testkörning av utrustningen.
- Förtur till hjälp
- Prioriterad som kund vid problem.
Vid akuta driftsrelaterade problem
- Prioriterade inställelsetider som avtalskund.
- Inga kostnader för byte av ev. reservdelar.
- Minskad stopptid för din utrustning, snabbare åtgärder.
Våra serviceavtal
Läs mer om våra olika avtalstyper för att hitta den modell som passar dig bäst. Vill du veta mer om vad ett serviceavtal skulle innebära för just din verksamhet och era behov är du välkommen att kontakta oss.
Thank you for getting in touch. We will get back to you as soon as possible.