Lågt pris viktigast vid nätmatshandel visar undersökning

Lågt pris är viktigast för svenska nätmatskunder när de väljer leverantör. Priset ska inte vara högre än i butik och lojaliteten med fysisk butikskedja är nästan obefintlig. Det framgår av en undersökning från YouGov på uppdrag av shoptech-företaget StrongPoint.

Lågt pris är det allra viktigaste kriteriet när svenskarna väljer nätmatsleverantör. Det uppger 39% av de som idag är nätmatskunder eller tidigare varit i en ny undersökning, framtagen av YouGov på uppdrag av shoptech-företaget StrongPoint. Allra viktigast med lågt pris är det i åldersgruppen 30-39 år där mer än varannan, 54%, anser att ett lågt pris är viktigast.

Undersökningen visar också att lojaliteten bland konsumenterna är låg. Endast 8% uppger att det är viktigt att handla från samma kedja som man normalt sett handlar hos när man handlar i fysisk butik.

–  Vi är inte förvånade över resultatet om pris, utan det överensstämmer med den allmänna lågpristrenden vi sett en tid. Att lojaliteten är så låg är däremot möjligen mer förvånande och visar på en helt ny spelplan för nätmaten. Uppenbarligen kan kedjorna inte förlita sig på tidigare meriter och lojalitetsprogram, utan här är det andra saker som styr. Jag tror att vi kommer att se en helt annan konkurrens än tidigare i takt med ökad pristransparens, kommenterar Sven Calissendorff, Senior VP Managing Director på StrongPoint i Sverige.

Konsumenterna har fått svara på frågan: ”Vad anser du vara viktigast vid valet av nätmatsleverantör?” och där haft möjlighet att ange tre svarsalternativ.

Fakta om undersökningen:

Undersökningen genomfördes av det globala undersökningsföretaget YouGov. I december 2018 genomfördes sammanlagt 1011 CAWI-intervjuer med ett riksrepresentativt urval av män och kvinnor i åldern 18-74 år.

För mer information, vänligen kontakta:

Sven Calissendorff, Senior VP Managing Director, StrongPoint AB, sven.calissendorff@strongpoint.com, 070 – 682 22 23