Nätmaten fortsätter att växa närmast explosionsartat och är den kategori inom e-handeln som växer snabbast. I takt med att nya kundgrupper kommer till, ser branschen nya behov och förväntningar växa fram, inte minst på flexibilitet. Flera av de stora kedjorna möter detta med bland annat hämtskåp – och först ut av alla Sveriges ICA-handlarna är ICA Supermarket Järvsö.
I en tidigare publicerad undersökning av YouGov på uppdrag StrongPoint framgår att möjligheten att själv få välja när man får eller kan hämta upp sin mat är ett av de viktigaste kriterierna vid val av nätmatsleverantör. Det är till och med viktigare än en snabb leverans. Och det ställer helt nya krav på handeln: ”Hämta var du vill, när du vill och hur du vill” är vad allt fler konsumenter förväntar sig.
Som första ICA-handlare i Sverige har ICA Supermarket i Järvsö tecknat avtal med shoptech-företaget StrongPoint om hämtskåp för sina nätmatskunder. Det är ett led i att möta de nya förväntningarna på ökad flexibilitet branschen märkt av. Hämtskåpet, vars unika fördel är att det klarar att förvara såväl frys, kyl- som rumstempererade varor, placerades ut under tisdagen.
”Vårat ICA-online skåp är här! Dessutom först ut i Sverige bland alla ICA-butiker! Beställ dina varor när du har tid och hämta dagen efter i vårat skåp. Direkt anslutning till riksväg 83. Snabbt, smidigt och enkelt! ” skriver de i ett Facebook-inlägg.
– Det känns naturligtvis oerhört bra att kunna höja vår service ytterligare. Med skåpen kan vi till exempel utöka de tider då kunderna kan hämta sina leveranser. Hela tio kunder har lagt beställningar med upphämtning i skåpen redan första dagen, vilket är fler än vi trott, och de verkar nöjda, säger butikschef Markus Hedin.
– Vi är givetvis mycket glada över att få till ett samarbete om hämtskåp med vår första ICA-handlare. Vi vet ju att skåpen har varit en framgångsfaktor för andra kedjors e-handel och gläds åt att kunna erbjuda denna möjlighet till fler, säger Sven Calissendorff, Senior VP Managing Director på StrongPoint i Sverige.
Sammanlagt har StrongPoint nu levererat drygt ett hundratal hämtskåp, förutom i Sverige har skåp levererats till Norge, Ryssland, Litauen, Estland och Italien.
För mer information, vänligen kontakta:
Amanda Cremon, Marketing Director, StrongPoint Cub, Tel +46-709 41 67 87
Markus Hedin, butikschef, ICA Supermarket Järvsö, 070-203 16 75
StrongPoints mission är att öka dagligvaruhandelns produktivitet genom att erbjuda innovativa och integrerade tekniska lösningar så att handlarna kan uppnå sin fulla potential. StrongPoint, vars huvudkontor ligger i Rælingen, Norge, har cirka 525 anställda i Norge, Sverige, Baltikum, Frankrike, Tyskland, Belgien, Spanien och Ryssland. StrongPoint finns noterat på Oslo Stock Exchange med tickern STRONG. För mer information, vänligen besök www.strongpoint.com.
