Första mobila hämtskåpet någonsin i Baltikum, levererat av StrongPoint till litauisk badort  

För att förbättra kundupplevelsen söker dagligvarukedjorna i Baltikum ständigt efter sätt att förnya sig. Den litauiska dagligvarukedjan Rimi, en del av den svenskbaserade ICA-koncernen, har förnyat sig med att vara först ut med ett mobilt hämtskåp, en e-handelslösning för upphämtning av e-handlad mat som enkelt kan flyttas från en plats till en annan.

För att ta vara på mobiliteten placerades hämtskåpet i den populära semester och badorten Nida, där tillgången till matvaror är begränsad. Här kan Rimi testa och möta efterfrågan på e-handel med matvaror från ortens turister och invånare. StrongPoint, som implementerade lösningen, är övertygade om att den mobila versionen av hämtskåp gör det möjligt för kunder att spara dyrbar tid och låta handlaren erbjuda fler alternativ.

Glassvänligt 

Det mobila hämtskåpet, precis som de stationära, har tre temperaturzoner – rumstempererade, kylda och frysta. Detta gör det möjligt att hålla alla produkter färska tills de hämtas. Inklusive färskt kött, fisk, frysta föremål och till och med glass. Dessutom ger det flexibilitet för online-shopparen, eftersom de kan hämta beställningen när som helst på dygnet. Den största fördelen med det mobila skåpet är dock möjligheten att kunna flytta det och använda det enligt förändrade kundkrav.

”Det mobila hämtskåpet är ett hämtskåp på hjul. Eftersom det enkelt kan flyttas och installeras kan dess plats ändras beroende på var efterfrågan finns. Till exempel, under sommarresesäsongen, kan den placeras på väg till populära turistorter. För kunderna innebär det att de kan undvika rusningstid i butikerna och använda den sparade tiden till mer intressanta aktiviteter. Dessutom är det bekvämt för handlaren eftersom många beställningar kan levereras till en plats istället för att köra till många olika hem,” förklarar Rimantas Mažulis, SVP och VD på StrongPoint Baltics.

Ständig utveckling

Tekniken för både mobila och stationära hämtskåp utvecklas och förbättras kontinuerligt. De kan tex levereras med AI-baserad åldersverifiering, appbaserad hantering som möjliggör hantering av beställningar utan att röra vid skärmen, samt gör det möjligt för flera kunder och personal att fylla eller hämta in från skåpet samtidigt.

För mer information kontakta StrongPoint här.