Ergonominės sistemos prekyboje: patenkinti ir darbuotojai, ir klientai

Antras didžiausias prekybos tinklas Lietuvoje – „IKI” investuoja į ergonomines sistemas pasitelkdamas savo ilgametį partnerį „New Vision”.

Ergonomika mažmeninėje prekyboje yra ypatingai svarbi. Ji tarnauja užtikrinant efektyvų, saugų ir patogų kasininių darbą. Nuo 2006 m. „New Vision” bendradarbiauja su ergonominių sprendimų mažmeninei prekybai lyderiu pasaulyje – danų įmone „Ergonomics Solutions”. Šios kompanijos sukaupta patirtis buvo panaudota prekybos tinklo IKI kasininkų darbo vietų ergonomikai įvertinti ir pagerinti.

Šių metų vasarą IKI parduotuvėse lankėsi žymi „Ergonomics Solutions” vyr. ergonomistė Melanie Swann iš Jungtinės Karalystės. Vizitų metu buvo įvertinta dabartinė situacija IKI ir IKIUKO parduotuvėse ir pateiktos rekomendacijos kasininko darbo vietų ergonomikai pagerinti. Atsižvelgiant į šias išvadas „Ergonomic Solutions” suprojektavo specialiai „IKI” ir „IKIUKUI” skirtus kasos įrangos stovelių serijos „Space Pole” sprendimus. Bandomajai instaliacijai buvo pasirinkta parduotuvė „IKI Papartis”, esanti Vilniuje. Šioje parduotuvėje New Vision ir „Ergonomic Solutions” inžinieriai 7 kasose suinstaliavo „Space Pole” stovelius.

„Space Pole” – tai universali ergonominė sistema prekybai, pagerinanti POS įrangos išdėstymą ir klientų aptarnavimo vietos funkcionalumą. Stoveliai, pagaminti Danijoje iš aukštos kokybės metalo, yra tvirti ir modernaus dizaino. Jau per pirmąsias darbo savaites buvo įsitikinta ergonominių sprendimų teikiama nauda prekybos centre „IKI Papartis”. Dėl specialaus įrangos išdėstymo metodo klientai yra aptarnaujami greičiau nei anksčiau. Kiekvienas kasos darbuotojas gali individualiai susireguliuoti POS sistemos įrenginių aukštį pagal savo ūgį ir jam patogiausią darbo padėtį. Darbuotojas jaučiasi komfortabiliai tiek dirbdamas prie kasos sėdėdamas, tiek stovėdamas. Stoveliai išsprendžia ir įrangos kabelių pravedimo problemą, kadangi visi kabeliai paslepiami stovelių viduje.

Atsižvelgiant į tai, kad teisingas POS įrenginių išdėstymas ir ergonomiška darbo vieta leidžia kasos darbuotojams nuskaityti prekes ir aptarnauti pirkėjus greičiau ir patogiau „IKI” priėmė sprendimą instaliuoti „Space Pole” sprendimą visuose savo parduotuvėse. „New Vision” specialistai ergonominių sprendimų instaliacijas atliks kartu su POS sistemų instaliacijomis.