„Aprangos“ grupė pasirašė kompleksinę IT aptarnavimo sutartį su „New Vision Baltija“
Didžiausia drabužių mažmeninės prekybos įmonė Baltijos šalyse „Aprangos” grupė pasirašė kompleksinio aptarnavimo sutartį su UAB „New Vision Baltija”. Pagal šią sutartį „New Vision” aptarnaus „Aprangos” grupės valdomų prekinių ženklų „Zara”, „Pull & Bear”ir „Bershka” parduotuvių techninę ir programinę įrangą, verslo valdymo ir mažmeninės prekybos sistemas.
Šiuo metu „Aprangos” grupė Baltijos šalyse valdo 76 parduotuves: 55 – Lietuvoje, 18 – Latvijoje, 3 – Estijoje. „Aprangos” grupė užima apie 35% drabužių parduotuvių rinkos Lietuvoje.
„Aprangos” grupė su „New Vision” dirba jau nuo 1995 metų. Pradėję nuo paprastų elektroninių kasos aparatų, vėliau perėję prie kompiuterinių POS sistemų, dabar „Aprangos” grupė naudojasi visu „New Vision” teikiamu produktų spektru nuo belaidžių duomenų kaupiklių iki integruotų POS ir mažmeninės prekybos valdymo sistemų. Taigi, kompleksinė IT aptarnavimo sutartis užtikrins visų naudojamų produktų ir sistemų efektyvų bei nepertraukiamą darbą, nuolatinę priežiūrą, operatyvų problemų ir klausimų sprendimą.
Kompleksinė aptarnavimo sutartis Baltijos šalių mastu
„Aprangos” grupė pasirašydama aptarnavimo sutartį su UAB „New Vision Baltija”, siekia užsitikrinti nenutrūkstamą parduotuvių IT sistemų darbą visose trijose Baltijos šalyse. Anot „Aprangos” grupės IT vadovo Valerijus Budiak, įmonė rinkosi kompaniją, kuri būtų pajėgi užtikrinti kokybišką kompleksinį visos įrangos aptarnavimą Baltijos šalių mastu bei būtų kompetentinga mažmeninės prekybos valdymo srityje.
Ši aptarnavimo sutartis užtikrina efektyvią IT įrangos ir sistemų priežiūrą parduotuvių darbo laiku, optimalų reakcijos į problemas bei jų išsprendimo laiką. Pagal pasirašytos sutarties sąlygas „New Vision” reguliariai tikrina aptarnaujamą IT įrangą, atlieka šios įrangos techninę profilaktiką, operatyviai sprendžia iškilusias technines problemas bei konsultuoja vartotojus IT įrangos eksploatacijos klausimais.