Karai parduotuvėse: vagystės mažmeninėje prekyboje vėl auga (Pranešimas spaudai)

Nepriklausomo vagysčių mažmeninėje prekyboje tyrimo duomenimis, vagystės iš parduotuvių 2011 metais Europos prekybininkams kainavo 36,28 mlrd. eurų arba 6,98 mlrd. eurų daugiau negu praėjusiais metais; Baltijos šalių – 222 mln. eurų, t.y. 45 mln. eurų daugiau nei 2010 metais. Tokius skaičius šiandien vykusioje spaudos konferencijoje pristatė kompleksines sistemas prekybai teikianti įmonė „New Vision Baltija”. Šis tyrimas atliekamas pasauliniu mastu, Europai jis pristatomas vienuoliktąjį, Lietuvoje – aštuntąjį kartą.

Didžiausius nuostolius dėl vagysčių visoje Europoje, kaip ir praėjusiais metais, patyrė – Rusijos prekybininkai – nuostoliai čia siekė 1,74% bendros apyvartos. Antroje vietoje liko Turkija (1,63%), trečioje – Čekijos Respublika (1,53%). Mažiausi prekybos nuostoliai šiemet yra Austrijoje ir Šveicarijoje (po 1,04%). 2011 metais Europoje vidutiniškai nuostoliai dėl vagysčių sudarė 1,39% bendros apyvartos ir padidėjo 7,8% lyginant su tuo pačiu laikotarpiu pernai. Baltijos šalių prekybininkų nuostoliai padidėjo 7,1% bendros apyvartos.

Pasak UAB „New Vision Baltija” pardavimų direktoriaus Vaido Bielinio, investicijų į apsaugą sąstingis jau rodo akivaizdžius rezultatus. „Jei praėjusiais metais Baltijos ir kitos Europos šalys galėjo pasidžiaugti sumažėjusiais nuostoliais – šiais metais jie gan stipriai išaugo. Vyraujančios ekonominio nuosmukio sąlygos sudarė palankias aplinkybes vagysčių ir nusikaltimų augimui. Prekybininkai aktyviai domisi nuostolių prevencijos mažinimu, tačiau to nepakanka. 24% pažeidžiamiausių produktų grupių vis dar nėra apsaugotos, tad sričių, kur reikėtų panaudoti pažangias apsaugos sistemas ir sprendimus tikrai yra”, – teigia Vaidas Bielinis.

Daugiausiai Baltijos šalyse vogė nesąžiningi pirkėjai – 45%, darbuotojai – 33% ir tiekėjai – 14%, o 8% nuostolių priskiriama administracinėms klaidoms. Europoje vidutinė kiekvieno darbuotojo-vagišiaus pavagiama prekių vertė buvo 1230 eurai, pirkėjo – 146 eurai.

„Norime perspėti ir atkreipti visuomenės bei mažmeninės prekybos dalyvių dėmesį, kad šiuo, ekonomiškai nestabiliu ir įtemptu laikotarpiu, ypatingai svarbu nuosekliai, kompleksiškai vykdyti nuostolių prevenciją. Svarbu į problemą pažvelgti plačiai ir sistemingai, vienu metu kovoti su visais nuostolių šaltiniais, t.y. tiek su nesąžiningais pirkėjais, tiek su nesąžiningais darbuotojais bei tiekėjais”, – pažymėjo „New Vision Baltija” pardavimų direktorius Vaidas Bielinis.

Visoje Europoje nusikaltimų kaina vienam namų ūkiui vertinama 150-čia eurų, o vienam šeimos asmeniui – 60-čia eurų. Baltijos šalyse šie skaičiai siekia 81 eurą (vienam namų ūkiui) ir 30 eurų asmeniui.

Nuostolių prevencijai Europoje išleidžiama 2,45% pardavimų vertės (8,45 mlrd. Eurų). Palyginus su praėjusiais metais, investicijos apsaugai padidėjo vos 0,6%, kai tuo tarpu per 2009 – 2010 metų laikotarpį jos augo 18,3%. Elektroninių prekių apsauga išlieka pačiu populiariausiu apsaugos metodu – į tai investuoja net 40% Europos prekybininkų.

Europoje vagiamiausių prekių sąraše – mažos ir likvidžios prekės: elektros prietaisai, kosmetika, įprastas ir specializuotas maistas, alkoholis, drabužiai, juvelyriniai dirbiniai.

Pasauliniame tyrime dalyvavo 1181 prekybos tinklai, iš 43 šalių. Europoje apklausta 586, o Baltijos šalyse – 15 prekybos tinklų atstovų, t.y. 630 parduotuvės. Tyrimą atliko „Centre for Retail Research” (Jungtinė Karalystė), vadovaujant prof. Joshua Bamfield.