Vilniuje duris atvėrė pirmoji Vynoteka parduotuvė su savitarnos kasomis
Savitarnos sprendimų poreikis vis auga, o rinkoje įsitvirtinusios savitarnos kasos atranda daugiau nišų. Gegužės pabaigoje Vilniuje duris atvėrė rekonstruota Vynoteka parduotuvė, kurioje StrongPoint įdiegė savitarnos kasas. Ši technologija Vynotekos parduotuvių tinkle pritaikyta pirmą kartą.
Esminė priežastis, paskatinusi Vynoteką pasinaudoti savitarnos sprendimų privalumais, yra pirkėjų srautų valdymas. Savitarnos kasos pasirinktos siekiant sumažinti atsiskaitymo laukiančių pirkėjų eiles ir efektyviau aptarnauti klientus. Nors savitarnos kasos Vynoteka parduotuvėje yra naujiena, vartotojai jau naudojasi naujosiomis kasomis ir žino jų naudą.
Vienoje parduotuvėje įrengtos 3 savitarnos kasos, kurių dizainą kūrė ir pagal Vynoteka poreikius pritaikė StrongPoint komanda. Šios kasos atrodo kiek kitaip nei įprastose maisto prekių parduotuvėse – jos yra kompaktiškesnės. Toks kasų dizaino sprendimas priimtas atsižvelgiant į parduotuvės atsiskaitymo zonos galimybes ir poreikius.
Daugumai prekių Vynotekoje reikalingas pirkėjo amžiaus patvirtinimas pagal galiojančius įstatymus. Šiuo atveju savitarnos kasoje atsiskaitančio kliento amžių parduotuvės darbuotojas gali patvirtinti per nuotolį iš savo darbo vietos paprastoje kasoje, naudodamasis planšetiniu kompiuteriu. Jeigu įtariama, kad pirkėjas yra jaunesnis nei 25 metų amžiaus, darbuotojas gali patikrinti pirkėjo asmens dokumentą ir naudodamasis ta pačia planšete patvirtinti amžių. Tokiu būdu darbuotojas gali sutaupyti laiko ir efektyviau aptarnauti klientus, o klientai – greičiau apsipirkti.