Logistikos paslaugas teikianti įmonė ColliCare kreipėsi į StrongPoint su tikslu įrengti automatizuotą sandėlį, kuris pagerintų e-komercijos operacijas, įskaitant didelės apimties IKEA e-užsakymų įvykdymą.
ColliCare yra industrijoje pirmaujanti elektroninės prekybos logistikos paslaugų teikėja. Daugiausia įmonė dirba Skandinavijos regione, Europoje ir Azijoje.
ColliCare teikia vidines e-komercijos logistikos paslaugas IKEA Norvegijoje bei tikisi pasiūlyti atnaujintas paslaugas ir kitiems kleintams. Aukšti ColliCare paslaugų stardartai reikalauja didelio veiklos efektyvumo bei tikslumo, todėl bendrovė nusprendė pasinaudoti automatizacijos privalumais ir pasirinko AutoStore robotizuoto sandėlio sprendimą.
“Logistikos paslaugas teikiame klientams įvairiuose segmentuose, tačiau siekami išpildyti e-komercijoje veikiančių klientų poreikius, pasirinkome Autostore sprendimą. Su AutoStore galime pasiūlyti visapusišką logistikos paslaugų paketą.”
Ole Bakurowitz, ColliCare produktų vadovas
Iš plataus AutoStore partnerių tinklo ColliCare pasirinko dirbti su StrongPoint – patikėjo diegti ir prižiūrėti savo AutoStore robotizuoto sandėlio infrastruktūrą. Šį pasirinkimą lėmė trys pagrindinės priežastys: kaina, įsipareigojimas ir kompetencija. Visgi, esminis veiksnys buvo ilgametė StrongPoint patirtis ir kompetencija mažmeninės prekybos maisto produktais sektoriuje.
“Žinome, kad viena iš pagrindinių StrongPoint rinkų – prekybos maisto prekėmis industrija – yra labai reikli. Taigi žinojome, kad pasirinkdami StrongPoint gausime komandą, kuri dirba pagal aukščiausius standartus ir siekia maksimalaus efektyvumo.”
Taigi, 2023 m. pavasarį StrongPoint įdiegė ir veiklai paruošė robotizuotą AutoStore sandėlį su 36 robotais ir 25 000 prekių laikymo dėžių. Be to, yra galimybė šį sandėlį praplėsti ir prijungti iki 40 000 dėžių. Sistema įsibėgėjo ir prie jos buvo prijunta daugiau el. prekybos klientų, susidomėjusių ColliCare automatizuoto užsakymų įvykdymo pasiūlymu.
Sprendimo privalumai matomi jau dabar – anksčiau IKEA klientai internetu užsakytas prekes gaudavo vidutiniškai per 3–7 dienas. Dabar dauguma klientų (4 iš 5) savo užsakymus gauna per 2 dienas.
ColliCare turėjo reikiamą patirtį ir kompetencijas, kad įsirtvirtintų e-prekybos rinkoje. Tereikėjo tinkamai panaudoti turimus išteklius ir siekti maksimalaus efektyvumo. Tam, kad įgyvendintų šią viziją, bendrovei reikėjo tinkamo partnerio.
“Žinoma, kiti sprendimų diegėjai turi savų privalumų, tačiau kaina yra tik viena šio galvosūkio dalis. Gilios StrongPoint žinios elektroninės prekybos srityje reiškia, kad jie gali pritaikyti sprendimą ir išspręsti įvairius iššūkius tam, kad ateityje galėtume užtikrinti aukščiausius efektyvumo ir masto standartus. Vos tik mums jų prireikia, StrongPoint yra šalia.”
Ole Bakurowitz, ColliCare produktų vadovas
ColliCare klientas IKEA siekia nuolat užtikrinti sklandžią ir nuoseklią savo klientų patirtį. Tai reiškia, kad jų užsakymai turi būti įvykdyti 100% tiksliai ir maksimaliai efektyviai. Todėl ColliCare turėjo pasirinkti tinkamą partnerį ir jo technologinį sprendimą bei kompetencijas.
Kadangi StrongPoint yra mažmeninės prekybos technologijų rinkos lyderė, tam tikri StrongPoint sprendimai buvo pritaikyti panašius poreikius turinčioms pramonės sritims. StrongPoint padėjo daugeliui įmonių padidinti efektyvumą ir sustiprinti konkurencinį pranašumą, todėl įmonės tarptautinė reputacija ir pasiekimai kalba patys už save. Mūsų darbuotojai žino, kaip tikslingai panaudoti automatizavimo technologijas e-komercijoje, kad užsakymų įvykdymas būtų standartizuotas, itin efektyvus ir pritaikytas pagal poreikius.
“Viso projekto metu turėjome fantastiškus santykius su StrongPoint. Jie teikė puikias paslaugas, todėl likome nepaprastai sužavėti jų komandos profesionalumu ir greitu reagavimu. Jeigu norite pasiekti maksimalų efektyvumą ir automatizuoti procesus, pasirinkite StrongPoint.”
Ole Bakurowitz, ColliCare produktų vadovas
Kaip AutoStore partneris, StrongPoint siūlo itin efektyvius robotizuotų sandėlių sprendimus, pritaikytus įvairioms pramonės šakoms ir maisto prekių prekybininkams. Suderinus automatizuotą užsakymų rinkimą robotizuotuose sandėliuose su StrongPoint rankinio užsakymų surinkimo ir last mile sprendimais, sandėliavimas ir e-prekyba gali būti vykdomi itin efektyviai.
Be to, siekiant automatizavimo sprendimus pritaikyti prekybos maistu sektoriui, StrongPoint buvo pasirinkti pritaikyti ir įdiegti pirmąjį pasaulyje maisto prekėms skirtą AutoStore sprendimą su trimis temperatūros zonomis: aplinkos, vėsinimo ir šaldymo. Daugiau apie tai skaitykite The Grocer.
