Ekologiškų ir natūralių produktų krautuvėlių tinklas investuoja į pažangius IT sprendimus
UAB „Biosala”, prekiaujanti ekologiškais ir natūraliais maisto produktais, kosmetika, gamtą ir sveikatą tausojančiomis buities priežiūros priemonėmis ir valdanti 4 krautuvėles Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje ieškojo tinkamo sprendimo verslui valdyti.
Plečiantis krautuvėlių „Biosala” tinklui, buvo susidurta su iššūkiu suvaldyti didėjančius informacijos srautus ir nuotoliniu būdu kontroliuoti prekybos taškus bei personalo darbą. Jaukiose parduotuvėlėse buvo siekiama įrengti patogias, ergonomiškas, našumą piko metu užtikrinančias konsultančių darbo vietas. Krautuvėlių įrengimą „Biosala” patikėjo verslo technologijų kompanijai „New Vision Baltija”, su kuria bendradarbiauja jau 3 metus.
Ilgametį įdirbį su prekybos sistemomis turinti „New Vision”, pasiūlė geriausiai UAB „Biosala” reikalavimus atitinkantį viskas viename sprendimą. Klientui buvo svarbu, kad „New Vision” gali pasiūlyti prekybos valdymo sistemą nuo POS sistemų ir kreditinių kortelių aptarnavimo iki atsargų, finansų bei apskaitos valdymo, o taip pat užtikrinti įrangos servisą. „Įsigilinę į UAB „Biosala” verslo specifiką, problemas, iššūkius ir poreikius, pasiūlėme kompleksinį sprendimą, kuris padės patogiai ir greitai aptarnauti klientus, taupys prekybininko darbo vietą, leis vykdyti ir operatyviai atnaujinti įvairias marketingo akcijas, taip pat matuoti šių akcijų efektyvumą”, – teigia Martynas Gudaitis, UAB „New Vision Baltija” svarbių klientų vadybininkas.
„Biosala” naudos islandų sukurtą, „New Vision Baltija” adaptuotą ir įmonės poreikiams pritaikytą sistemą LS Retail, veikiančią verslo valdymo sistemos „MS Dynamics NAV” pagrindu. Mažmeninės prekybos valdymo sistema leis įmonei efektyviai valdyti kainodarą, marketingo veiksmus, lojalumo programas.
Krautuvėlės „Biosala” pirkėjų atsiskaitymo ir konsultančių darbo patogumui ir operatyvumui užtikrinti buvo pasirinkti našumą didinantys ir kompaktiško dizaino kompiuteriniai kasos terminalai NCR RealPOS 40. Taip pat įdiegti NCR RealScan dvikrypčiai brūkšninių kodų skaitytuvai su integruotomis svarstyklėmis.
„True View” lankytojų skaičiavimo sistema leis tiksliai suskaičiuoti krautuvėlių lankytojų srautus ir pamatuoti, koks procentas nuo bendrai apsilankančiųjų tapo realiais pirkėjais, planuoti krautuvėlių personalo darbo grafikus, paskaičiuoti optimalų parduotuvės darbo laiką, stebėti marketingo akcijų efektyvumą.
Produktų saugumui parduotuvėlėse užtikrinti UAB „Biosala” pasirinko „Checkpoint” apsaugos vartelius ir IQ bei Axis IP kamerų sistemą, suteikiančią galimybę tiesiogiai stebėti prekybos plotą ir personalo darbą nuotoliniu būdu. Visi vaizdo įrašai siunčiami ir saugomi centriniame biure, reikalui esant juos galima patogiai peržiūrėti ir rasti reikiamą momentą sugaištant vos keletą sekundžių.
„Viską perkant iš vienų rankų – paprasta ir aiški aptarnavimo tvarka. Iškilus bet kokiai problemai dėl įrangos galioja vieno langelio principas: tereikia skambinti „New Vision” klienų linijos telefonu 8-700-70022 ir visos problemos bus išspręstos!”, – teigia M.Gudaitis.