EuroCIS pranašauja teigiamus pokyčius mažmeninėje prekyboje

EuroCIS 2012 su trenksmu patvirtino savo kaip mažmeninės prekybos parodų lyderės statusą. Tris dienas Diuseldorfe Vokietijoje vykusi paroda, kurioje 237 kompanijos iš 25 pasaulio šalių pristatė mažmeninės prekybos technologijų naujienas, sulaukė kaip niekada daug, net 6400 inovacijomis susidomėjusių lankytojų iš Vokietijos ir kitų pasaulio šalių.

Šiųmetinėje parodoje išryškėjo kelios pagrindinės prekybos technologijų tendencijos, kurioms buvo skiriamas ypatingas dėmesys. Viena jų – nuotolinis valdymas (remote management). Integruotos sistemos, turinčios nuotolinės priežiūros galimybes, padeda išspręsti daugumai kompanijų aktualias problemas, atsirandančias dėl didėjančios konkurencijos ir brangstančių energetinių išteklių. Sustiprinus klientų aptarnavimo skyrių, nuotoliniu būdu galima aptarnauti ne tik kompiuterius ar POS sistemas, bet ir svarstykles, telefonus ir visus kitus prietaisus, naudojamus mažmeninėje prekyboje, tokiu būdu ženkliai sumažinant išlaidas, skiriamas serviso paslaugoms.

Dar vienas sprendimas, vis labiau įsitvirtinantis rinkoje, yra vienalytė komunikacijos platforma (multichannel). Šio sprendimo idėjos, gvildentos ne vienerius metus, įgyvendinimą paskatino naujų integruotų technologijų ir socialinių medijų paplitimas. Vienalytės platformos esmė – vienodas turinio projektavimas visuose prekybos kanaluose (tinklalapyje, POS, išmaniuosiuose telefonuose ir t.t.). Integruota sistema užtikrina, kad visos tinklo grandys yra vizualiai panašios, ir leidžia vieningai valdyti visą informacijos turinį, pavyzdžiui, platinti akcijas. Tokį sprendimą neseniai pristatė ir NCR.

Automatizuotos ar pusiau automatizuotos grynųjų pinigų valdymo sistemos (cash management) turėtų išspręsti daugumą su grynaisiais pinigais susijusių problemų – atpiginti transakcijas, supaprastinti apskaitą, pagreitinti skaičiavimų ciklą, padidinti kontrolę ir saugumą. Panašiomis idėjomis paremti sprendimai jau populiarėja brangesnės darbo jėgos šalyse.

Pasaulyje toliau tobulėja ir savitarnos kasų sistemos, kuriomis nuo 2008 m. sėkmingai naudojasi ir Lietuvos pirkėjai. Europoje pristatytos pirmosios transformuojamos savitarnos kasos (convertible self-checkouts), kurios piko valandomis gali būti naudojamos kaip įprastos kasos (aptarnauja kasininkas), o kitu metu – kaip savitarnos kasos (pirkėjas pats atlieka visus veiksmus). Sprendimas atneša trigubą naudą – didina ne tik parduotuvės ir personalo produktyvumą, bet ir pirkėjų pasitenkinimą. Gera žinia Lietuvos ir kitų Baltijos šalių prekybininkams – šis inovatyvus sprendimas skirtas mažesnėms parduotuvėms, turinčioms penkias ar mažiau kasų.

Parodos metu dėmesio susilaukė ir elektroninės kainų etiketės (electronic shelf labels, ESL), itin pamėgtos pietų Europos šalyse – Prancūzijoje, Italijoje, Ispanijoje. Didėjant etikečių pasiūlai ir įvairovei, sau tinkamą variantą nesunkiai randa bet kokio profilio ar dydžio prekybininkas. Šiuo sprendimu, itin palengvinančiu darbą greitai kintančių kainų skyriuose, jau domisi ir Lietuvos mažmeninkai.

New Vision Baltija partneriai – NCR, PartnerTech, Digi – parodoje turėjo vienus didžiausių ir gausiausiai lankomų stendų. Ilgametis New Vision Baltija partneris SpacePole dar kartą įrodė, kad yra nepralenkiamas lyderis savo srityje. Bene visų parodos dalyvių įranga buvo išdėstyta būtent ant SpacePole ergonomiškų stovelių, skirtų įvairios technologinės įrangos ekspozicijai. Didelį atskirą stendą šiemet turėjo ir islandų kompanija LS Retail, anksčiau dalyvavusi Microsoft ir kitų kompanijų stendų sudėtyje.

Kompanijos vardu džiaugiamės ir dėkojame klientams, mielai sutikusiems skirti dėmesio ir kartu su mumis sudalyvauti parodoje.

Daugiau informacijos apie parodą rasite čia.