Naujos ERP tendencijos: debesija ir prenumerata
Verslo valdymo sistemos (angl. ERP, Enterprise resource planning) pastaraisiais metais išgyvena reikšmingą transformaciją. Pagrindinė pokyčių kryptis – įmonių „nuosavas“, individualiai pritaikytas sistemas vis dažniau keičia debesijos pagrindu veikiantys ERP sprendimai. Technologinius sprendimus prekybininkams teikianti įmonė „StrongPoint“ pabrėžia, kad šie sprendimai yra prieinami bei sutaupo kaštų ne tik didelėms, bet ir mažoms įmonėms.
Akvilė Matulytė, „StrongPoint“ produkto vadovė, verslo valdymo sistemą apibūdina kaip įmonės centrinę nervų sistemą, apjungiančią verslo procesus, finansų, išteklių, atsargų valdymą, planavimą, apskaitą ir pan.
„Verslo valdymo sistema reikalinga tam, kad įmonė efektyviai dirbtų, valdytų savo procesus ir priimtų reikiamus sprendimus reikiamu laiku. Tai ypač svarbu dinamiškame prekybos sektoriuje, jame procesų yra dar daugiau, o reakcija būtina greita. Daugelį metų buvo įprasta, kad kiekviena įmonė įsigyja verslo valdymo sistemą, kuri pritaikoma individualiems poreikiams, bei rūpinasi visa reikalinga infrastruktūra. Tačiau šis modelis keičiasi ir įmonės pereina prie debesijos pagrindu veikiančių ERP sprendimų“, – pasakoja A. Matulytė.
Viena iš pagrindinių šios tendencijos priežasčių – mažesni infrastruktūros kaštai: įmonė neturi investuoti į brangius serverius ir jų priežiūrą. Debesijoje veikiančios sistemos užtikrina lankstumą ir mobilumą, prie jų darbuotojai gali prisijungti iš bet kurios vietos ir bet kuriuo metu.
Be to, tokios sistemos automatiškai atsinaujina, tad įmonė sutaupo laiko ir resursų, kuriuos skirtų tuo atveju, jei atnaujinimus diegtų pati.
SaaS sutaupo kaštų
Nuosavos verslo valdymo sistemos per dešimtmetį ar greičiau pasensta, tada kyla esminis klausimas – ką daryti, ar atnaujinti esamą sistemą, ar rinktis kitą technologinį kelią? „Po tiek metų, galima sakyti, sistema ne atnaujinama, o iš naujo diegiama, ir tai lemia didelius kaštus. Išeitis ir tendencija – „Programinės įrangos kaip paslaugos“ (angl. Software as a service, SaaS) modelis, kuomet ERP sistemą įmonė prenumeruoja ir ne tik išvengia pirmosios didelės investicijos, bet ir gauna aibę papildomų naudų ir galimybę gauti nuolatinius funkcijų atnaujinimus“, – paaiškina pašnekovė.
SaaS modelis užtikrina, kad verslo valdymo sistema būtų lanksti, lengvai pritaikoma konkretiems įmonės poreikiams. Pasak A. Matulytės, šiuo atveju verslas turi galimybę mokėti tiek, kiek iš tikrųjų naudojasi sistema, o „nuosavų“ sistemų atveju dažnai būna perteklinių funkcionalumų, kurių įmonė net nenaudoja. Be to, SaaS modelis „prisiima“ atnaujinimų pareigą, greitesnį integracijų ar kitų jau sukurtų funkcionalumų įdiegimą, nereikia rūpinti savo sistemos infrastruktūra, tad prekybininkui nuo pečių nukrenta didelė našta“, – paaiškina pašnekovė.
„Žinoma, požiūris, kad sistema „mano“, unikali ir dėl to geresnė, tebėra gajus, panašiai kaip noras turėti savo, o ne nuomojamą būstą. Visgi tobulėjant technologijoms ir senstant anksčiau sudiegtoms sistemoms, vis dažniau susimąstoma, kaip optimizuoti procesus išvengiant didelių kaštų ir atsigręžiama į debesijos sprendimus bei prenumeratos modelį“, – teigia A. Matulytė.
Pasak jos, judėjimas į debesijos sprendimus vyksta jau kuris laikas, įvairiausiose srityse. „Juk savo dokumentus, įvairią informaciją taip pat keliame į debesį. Nuogąstauti nėra dėl ko, ilgainiui ateis suvokimas, kad tokie sprendimai efektyvesni nei reikiamų sistemų turėjimas vietoje. Atsakant į kylančius klausimus dėl duomenų saugumo, svarbu žinoti, kad debesijos ERP tiekėjai, didina investicijas į debesijos platformas, centralizuotą duomenų saugojimą, o kibernetinis saugumas – prioritetas, kad suteiktų klientams dar patikimesnes ir galingesnes verslo valdymo sistemas. Tiekėjai investuoja į duomenų šifravimą, autentifikaciją ir kitus saugumo mechanizmus, kad apsaugotų įmonių duomenis nuo galimų grėsmių“, – sako „StrongPoint“ ekspertė.
ERP sistemas pasaulyje kuria tokie pasauliniai milžinai kaip Microsoft, SAP, Oracle, ir kiti.
Patrauklu mažiems verslams
Kartais manoma, kad nauji technologiniai sprendimai prieinami tik didiesiems verslams, tačiau A. Matulytė patikina: būtent mažoms prekybinėms įmonėms parankiau naudotis pasauline verslo valdymo sistema, kadangi tokiose įmonėse netgi nėra galimybės turėti darbuotojų, kurie būtų atsakingi už serverius, sistemos atnaujinimus, reikiamų funkcionalumų diegimą, palaikymą ir pan.
„Nuomos modelio ir debesijos sistemų nauda mažoms įmonėms – akivaizdi. Svarbu ir tai, kad vartotojams paprasta naudotis šiomis sistemomis, kadangi jos yra intuityvios, lengvai perprantamos ir patogios visiems, nuo marketingo specialisto iki apskaitininko“, – sako ekspertė.
Dirbtinis intelektas (DI), kone visų gyvenimą iš esmės keičianti technologija, taip pat yra integruojamas į debesijoje esančias verslo valdymo sistemas. Pagrindinis tikslas – dar labiau padėti vartotojui, palengvinti žmogaus darbą ir efektyvinti procesus.
„Dirbtinis intelektas ir mašininis mokymasis tampa vis svarbesne ERP dalimi, ypač siekiant automatizuoti pasikartojančias užduotis ir generuoti naudingas įžvalgas iš didelių duomenų kiekių. Tai padeda įmonėms gerinti prognozavimo galimybes, efektyviau valdyti tiekimo grandines ir optimizuoti atsargas. Ateityje DI vaidmuo taps dar reikšmingesnis“, – teigia „StrongPoint“ produkto vadovė A. Matulytė.