Savarankiško skenavimo technologija Baltijos šalyse įgauna pagreitį

Inovatyvus ir ypač pirkėjams draugiškas savarankiško skenavimo apsipirkimo metodas atsiranda vis daugiau parduotuvių. Vienas didžiųjų Baltijos šalių prekybos tinklų Rimi savo pirkėjams pristato pirmąsias parduotuves, kur lankytojai galės skenuoti prekes viso apsipirkimo metu prekybos salėje ir išeiti su pirkiniais nelaukus eilėje prie tradicinės kasos. StrongPoint savitarnos skenavimo įgyvendinime atlieka technologinio Rimi partnerio vaidmenį ir užtikrino, kad sistema būtų paruošta naudojimui jau nuo birželio 4 d.

Pirmoji Rimi parduotuvė, apginkluota šia apsipirkimo koncepcija, pirkėjus pasitiks Estijoje, kur vartotojai jau labai gerai pažįstami su tokia technologija. Mustamäe Sõpruse Rimi aprūpinta beveik 100 specialių brūkšninių kodų skaitytuvų Zebra PS20, kuriuose veikia StrongPoint partnerių Datema Retail kurta programinė įranga. Be to, atsiskaitymo procesas vyksta per specialius mokėjimo terminalus, kuriuos StrongPoint sukūrė specialiai šiam projektui. „Antroji parduotuvė, kur taip pat greitu metu galima bus apsipirkinėti savarankiškai skenuojant prekes, yra Ülemiste Rimi“, – pasakojo Jelena Koginova, Rimi tinklo atstovė.

Pirkėjas identifikuojamas prieš apsipirkimą, aktyvavus savo Rimi kortelę. „Savitarnos skenavimo procesą patobulinome nauja funkcija – jei pirkėjas skenerį jau sugrąžino į lizdą, bet pamiršo į krepšelį pridėti dar kažkokių produktų, jis vis dar gali tai padaryti savitarnos mokėjimo terminale iki atsiskaitymo. Be to, pirkėjų patogumui sveriami produktai rodomi terminalo ekrane pagal pavadinimus – lygiai taip pat kaip mūsų savitarnos kasose“, – paaiškino J. Koginova.

Šis startas yra dalis suplanuoto platesnio savitarnos skenavimo projekto, kuris apims visas Baltijos valstybes. Rimi pirkėjai yra ypač linkę naudotis savitarnos sprendimais – savitarnos kasų naudojimas tam tikrose parduotuvėse siekia net 50%. Tolesnis savitarnos skenavimo pasiūlos vystymas daugiausiai priklausys nuo pirkėjų poreikių ir įpročių. Žinoma, tai leis jiems reikšmingai taupyti laiko, kadangi eliminuojami du laiko siurbikai: prekių krovimas į vežimėlius, iškrovimas kasų zonoje ir vėl pakavimas į krepšius; taip pat eilės prie kasų, kurios teliks atsiminimu.

„Rimi sprendimas pasiūlyti dar vieną inovaciją savo pirkėjams yra puikiai pasvertas ir pačiu laiku, kadangi savitarnos skenavimo naudas pradeda įvertinti vis daugiau ir daugiau pirkėjų visoje Europoje. Ypač pirkėjai brangina savo laiką. Todėl, panašūs sprendimai jau buvo labai palankiai sutikti pirkėjų Baltijos šalyse. Geresnė pirkėjų patirtis nebėra tik kažkokia tolima ateities siekiamybė, bet tai, ko parduotuvių klientai tikisi sulaukti iš prekybininkų kiekvieną mielą dieną. Mūsų patirtis įgyvendinant įvairius savitarnos projektus parodė, kad pirkėjai yra noriai linkę įvaldyti naujas technologijas ir tai daro gana greitai. Vertiname Rimi parodytą pasitikėjimą ir nekantraujame ir toliau prisidėti savo indėliu tobulinant apsipirkimo patirtį visame prekybos tinkle Pabaltijyje“, – dalinosi StrongPoint Baltijos šalių vadovas Rimantas Mažulis.