„Zara“ pasirinko specializuotą tarptautinę mažmeninės prekybos valdymo sistemą

Didžiausia Lietuvoje ir Baltijos šalyse drabužių mažmeninės prekybos bendrovė „Apranga”, pagal frančizės sutartį valdanti „Zarą” parduotuvių tinklą, sėkmingam prekybos valdymui pasirinko tarptautinę mažmeninės prekybos valdymo sistemą, kurią diegs UAB „New Vision Baltija”.

Nuo 1997 m. „New Vision Batija” (NVB) yra tapusi Islandijos bendrovės „Landsteinar Strengur”, kuriančios IT sprendimus mažmeninei prekybai partnere. „Zaros” parduotuvės jau buvo įsidiegusios mažmeninės prekybos valdymo sistemą „Winshop”, tačiau ją buvo sunkiau modifikuoti, ji neapėmė visų prekybos procesų, programa buvo kurta Estijoje ir priklausė kompanijai, kurią įsigijo NVB. Programos atnaujinimas ir pritaikymas prie naujai iškylančių verslo poreikių buvo ribotas, be to buvo brangu turėti tokį sprendimą, kuris leistų plėstis ir už Baltijos šalių rinkos. „Navision” platforma pasirinkta todėl, kad maksimalaus funkcionalumo pasiekimas yra pigesnis, be to, kartu su LS Retail yra patenkinami praktiškai visi mažmeninės prekybos poreikiai. „Zara” parduotuvių tinklo sistema, veikianti Baltijos šalyse, privalo būti suderinta su „Zara” centrinės kontoros Portugalijoje sistema. Šį suderinamumą labai lengva pasiekti naudojant LS Retail ir MS Navision.

Kodėl tarptautiniai sprendimai geriau?
„Zara” pasirinko NVB dėl kelių priežasčių: pirma, jau anksčiau sėkmingai bendradarbiavo su NVB; antra, NVB gali pasiūlyti tiesioginį servisą pagal sutartis visose Baltijos šalyse, gali atlikti projektų valdymą visose Europos šalyse, kur veikia islandų bendrovės „Landsteinar Strengur” partneriai; trečia, NVB gali pasiūlyti prekybos valdymo sistemą nuo POS sistemų ir kreditinių kortelių aptarnavimo ir atsargų bei finansų ir apskaitos valdymo.

„Zara” tinklas naudos islandų sukurtus, o lietuvių adaptuotus ir įmonės poreikiams pritaikytus sprendimus. Sprendimai yra kuriami verslo valdymo sistemos „Microsoft Navision” platformai. Taigi įmonės, turinčios „LS Retail” ir „Navision”, gali efektyviau valdyti visus mažmeninės prekybos procesus – rengti akcijas, stebėti jų efektyvumą, gauti ataskaitas apie prekybos duomenis ir panašiai. Vien tik „Navision” platformos nepakanka, reikia specializuoto mažmeninės prekybos sistemos priedo, kurį ir siūlo NVB kartu su Landsteinar Strengur.

Islandų produktas puikiausiai tinka drabužių, batų, buitinės technikos bei ūkinių, statybinių medžiagų ir panašių prekių pardavėjams. Šių prekybininkų poreikiai kiek skiriasi nuo maisto prekių pardavėjų, todėl ir sistemos reikalingos kitokios.

„Navision” platforma yra laisvai modifikuojama, todėl įmonės, turinčios programavimo licencijas gali kurti papildomas programas šiai platformai. Būtent tuo ir verčiasi islandų bendrovė, su kuria bendradarbiauja NVB. Linas Švaikauskas, NVB pardavimų skyriaus vadovas, sako, kad Lietuvos prekybininkai, pradėję dirbti pagal frančizės sutartis, dažniausiai mano, kad gali savo verslo valdymui pritaikyti tarptautinę sistemą, kurią naudoja frančizės davėjas. Bet vėliau paaiškėja, kad tai yra labai brangu ir tuomet pasirenkamas pats paprasčiausiais ir ekonomiškai naudingiausias variantas – sukuriamas programos modulis, kuris leidžia sudaryti teisingas pagal frančizės davėjo reikalaujamą formatą ataskaitas bei kitus sąryšius su frančizės davėjo sistema. L. Švaikauskas pastebi, kad pradžioje šiuo keliu ėjo ir „Apranga”, tačiau augant verslui atsirado poreikis ne tik siųsti reikiamo formato ataskaitas centriniam biurui, bet ir turėti vienoje vietoje visas ataskaitas, modeliuoti verslą. Tam reikalinga kompleksinė ir laisvai modifikuojama mažmeninės prekybos verslo valdymo sistema.

L. Švaikauskas teigia, kad „Navision” terpėje sukurti sprendimai, ypač tarptautiniai ir specializuoti, yra daug saugesnė investicija, o taip pat beveik garantuotas atitikimas ateities poreikiams, nes sistemos naujinimas yra daug lengvesnis (LS Retail kartu su Navision reguliariai išleidžia naujas versijas) ir taip pat tokios sistemos priežiūrą gali perimti kitas sprendimų centras, jeigu sistemą pardavęs partneris dirba nepakankamai gerai.