Rekordinis savitarnos kasų skaičius – Walmart parduotuvėse
Pasaulyje pripažintas savitarnos sistemų gamybos lyderis ir ilgametis New Vision Baltija partneris NCR Corporation (NCR), lapkričio 1 dieną išplatintame pranešime spaudai paskelbė, kad Walmart’o klientams nuo šiol bus prieinama dar daugiau savitarnos kasų. Per 2013 metus didžiausiam pasaulyje mažmeninės prekybos tinklui NCR įdiegs 10 tūkst. savitarnos kasų daugiau kaip 1200 JAV parduotuvių.
„Tiek mažmenininkai, tiek ir pirkėjai įvertino savitarnos sistemų greitį ir naudą. Pirkėjai nori matyti savitarnos kasas ne tik maisto parduotuvėse”, – teigė Scott Kingsfield, NCR vyresnysis viceprezidentas ir generalinis direktorius.
Šiandien Walmart’o klientai visoje šalyje naudojasi NCR savitarnos kasomis pirkdami milijonus prekių kiekvieną savaitę. Walmart’o sprendimas įsigyti dar daugiau savitarnos kasų susijęs su įsipareigojimu klientams – užtikrinti skirtingų atsiskaitymo būdų pasirinkimo galimybę kartu tobulinant bendrą apsipirkimo patirtį.
„Mūsų klientai apsipirkinėja kitaip nei kada nors anksčiau, ir mes naudojame inovatyvias technologijas, tokias kaip savitarnos kasos, kad patenkintume jų poreikius”, – teigė Jeff McAllister, Walmart U.S. vyresnysis inovacijų viceprezidentas. „Įvairios atsiskaitymo galimybės suteikia mums unikalių privalumų – savo klientams galime pasiūlyti greitą, lengvą ir patogią apsipirkimo patirtį, kokios jie sako norintys”.
NCR taip pat atliks parduotuvių vertinimą, kad vartotojo sąsaja (user interface), savitarnos kasų išdėstymas ir konfigūracijos geriausiai atitiktų parduotuvių ir pirkėjų poreikius. Tam, kad užtikrintų savitarnos sistemų prieinamumą vartotojams, NCR teiks sistemų palaikymo paslaugas Walmart‘o ir Sam‘s Club parduotuvėms visoje šalyje.
Primename, kad pirmąsias NCR savitarnos kasas Lietuvoje UAB New Vision Baltija pristatė 2008 metais – jos buvo įdiegtos vienoje iš Vilniuje įsikūrusių prekybos tinko IKI parduotuvių. Iš viso per metus laiko 16-oje IKI parduotuvių buvo įdiegta 100 savitarnos kasų. Per pirmus 12 mėnesių IKI savitarnos kasomis pasinaudojo 4,5 milijono pirkėjų, net 42% pirkėjų savitarnos kasomis dabar naudojasi mieliau nei įprastomis kasomis. Plačiau apie projektą skaitykite „Įgyvendinti projektai” skiltyje.