UAB „New Vision Baltija“ kolektyvas per metus išaugo 30 proc.

Įmonė, siekdama gerinti klientų aptarnavimo paslaugas, investavo į klientų aptarnavimo specialistus. Per metus „New Vision Baltija” kolektyvas daugiausiai pasipildė naujais konsultantais bei serviso inžinieriais, kurių integracijai ir apmokymui skiriamas didelis dėmesys.

Siekiant išlaikyti gerą darbo ir bendravimo su klientais kokybę, organizuojama nemažai vidinių ir išorinių personalo mokymų. Įmonės viduje žiniomis dalijasi patyrę ir ilgą laiką dirbantys „New Vision” darbuotojai. Taip pat reguliariai organizuojami išoriniai seminarai įmonės darbuotojams, kurių tikslas – formuoti ir skatinti specifinius darbo įgūdžius, komandinį darbą, siekiant organizacijos tikslų bei puikių asmeninių rezultatų.

Šiais metais, siekdama operatyviau teikti informaciją, įmonė įkūrė „Klientų liniją”, kuri konsultuoja visais programinės ir techninės įrangos gedimo klausimais bei informuoja apie „New Vision” paslaugas bei produktus. Visą informaciją galima gauti paskambinus telefonu 8 700 70022.

Kaip pastebi personalo vadovas Aidas Mackevicius, šios priemonės padėjo išvengti personalo kaitos ir užtikrinti gerą klientų aptarnavimo kokybę, augant darbuotojų skaičiui.

Šiuo metu Lietuvoje „New Vision” dirba 96 darbuotojai, o Baltijos šalyse – daugiau nei 140.